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Galaxus.de ouvre un site à Neuenburg am Rhein et prévoit d’accueillir 1 200 employées et employés
par Daniel Borchers
Re ! Nous ouvrons nos succursales lundi
8/5/2020
Nous pouvons rouvrir nos succursales à partir du 11 mai. Nous ne gagnerons pas de prix du design avec notre concept de protection, mais l'esthétique est secondaire : seule importe la sécurité de nos clients et de nos employés. Daniel Lehmann, Head of Retail, nous en dit plus sur la réouverture.
Daniel Lehmann, Head of Retail, a répondu à nos questions :
Peut-on à nouveau sélectionner le retrait des produits dans une succursale lors des achats en ligne ?
Oui, cela devrait être à nouveau possible à partir de dimanche midi.
Exigera-t-on des clients de porter un masque ?
Non, le masque n'est pas obligatoire. Nous laissons également à nos employés le soin de décider s'ils veulent ou non porter un masque. Ils sont déjà protégés par une cloison en plexiglas.
Y a-t-il du désinfectant dans le shop ?
Oui, du désinfectant est disponible à l'entrée et à la sortie.
Et des gants ?
Nous ne fournissons pas de gants.
Existe-t-il des restrictions sur les articles pouvant être retirés ?
Non. Les restrictions pour les produits très grands et/ou lourds, qui étaient déjà en vigueur dans le passé, s'appliquent toujours.
La livraison éclair pour la ville de Zurich est-elle à nouveau active ?
Oui, la livraison éclair a été réactivé. Au cours des premières semaines, le volume est toutefois encore limité pour des raisons de capacité.
Les paiements en espèces seront-ils acceptés ?
Oui, nous acceptons les paiements en espèce comme avant le confinement. Toutefois, nous recommandons à tous les clients de payer par carte si possible.
Bien entendu, les lignes directrices de l'OFSP, que nous appliquons strictement sont toujours en vigueur.
Vous avez des questions ? Alors, posez-les dans les commentaires. Nous nous efforcerons de répondre aux questions qui nous concernent de manière transparente et rapide.
Rico Schüpbach
Public Relations Manager
rico.schuepbach@digitecgalaxus.chSur le plan professionnel, je suis passionné par la rédaction d'histoires dans les relations publiques. J'ai toujours été fasciné par la publicité, les magazines et les produits médiatiques en tous genres, de Britney à Judith Butler. Pendant mon temps libre, j'aiguise ma vision critique sur les développements sociaux et décompose les clichés. Rien n'est plus inutile que de ruminer, encore et encore, des modèles obsolètes.
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