Assurance appareils

Généralités

Un accident est si vite arrivé : votre téléphone portable vous glisse des mains ou vous renversez un verre d'eau dessus. Ces cas de figure n'étant pas couverts par la garantie du fabricant ou notre extension de garantie, nous proposons une assurance appareils.  

L'assurance appareils est un produit d'assurance d'AXA Assurances AG. L'assurance propose une protection complète dans le monde entier en cas de chute, choc, bris d'écran, dégâts causés par l'eau et l'humidité. Pour les téléphones portables et les tablettes, l'assurance couvre également le coût de l'utilisation abusive de la carte SIM suite à un vol. Le nombre de dommages couverts pendant la durée du contrat n'est pas limité.  

Vous trouverez plus d'informations sur l'offre dans les conditions contractuelles et la fiche technique du produit.

Déclaration de dommage

En cas de dommage sur votre appareil assuré, veuillez nous le signaler à l'adresse https://insurance.digitec.ch/#/ ou https://insurance.galaxus.ch/#/. De cette façon, vous lancez immédiatement le processus de réparation.  

Si vous avez des questions concernant votre assurance, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Voici les coordonnées : support@insurance.digitec.ch, +41 44 798 26 33.