Geister des Hackfests: Ideen, die es nie geschafft haben
Unser Hackfest hat in den letzten Jahren viele spannende Ideen zur Verbesserung von Galaxus und Digitec hervorgebracht. Doch warum wurden Ideen begraben, obwohl sie zuvor gefeiert und ausgezeichnet wurden? Wir machen eine Grabstein-Tour auf dem Hackfriedhof und stellen fest: Nicht jede begrabene Idee ist tatsächlich tot.
Anhand von fünf Beispielen zeigen wir dir, was für starke Ideen die Hackfest-Teams Jahr für Jahr entwickeln. Und warum wir auf manches noch warten müssen. Los geht’s.
Wie gross ist das Produkt eigentlich? Die Banane als Mass aller Dinge
Wer kennt es nicht: Man bestellt ein Produkt und staunt beim Auspacken – Das Spielzeug ist nur halb so gross wie gedacht, oder der Ventilator so riesig, dass er nun doch nicht auf den Tisch passt. Die Idee? Eine Banane als universelles Referenzobjekt direkt im Produktbild. Denn 42 Prozent der Nutzerinnen und Nutzer versuchen aktiv, die Grösse eines Produkts aus den Fotos abzuschätzen (Quelle: Baymard Institute). Das Konzept sieht vor, bekannte Alltagsobjekte wie eine Banane, eine Kreditkarte oder ein DIN-A4-Blatt dynamisch neben das Produkt einzublenden – und die Referenz passt sich automatisch an, wenn sich die Produktgrösse ändert. («Banana Scale», Hackfest 2022)
Stand: Bisher nicht umgesetzt, weil die Grössenangaben unserer Lieferanten zu unterschiedlich sind und auch unsere eigenen noch Optimierungsbedarf haben.
Dein Jahr bei Galaxus – als persönliches Video verpackt
Kennst du das Gefühl, am Ende des Jahres auf Spotify zu sehen, dass du scheinbar ein heimlicher Heavy-Metal-Fan bist oder ein geistiges Alter von 75 hast? Galaxus könnte dir bald ein ähnlich aufschlussreiches Erlebnis bieten. Die Idee: Ein personalisiertes Jahresrückblick-Video für jede Kundin und jeden Kunden, das zeigt, wie das Shopping-Jahr gelaufen ist. Was war deine Lieblingskategorie? Wie oft hast du Schneckenpost gewählt? Wie viele Produkte hast du bewertet – und wie stehst du damit im Vergleich zur Community? («Galaxus Wrapped», Hackfest 2023)
Stand: «2024 haben wir bereits mit der Umsetzung begonnen. Sie wurde aber nach hinten priorisiert, weil andere Projekte wichtiger waren. Ich sehe es zudem kritisch: Die User werden jedes Jahr im Dezember von vielen Unternehmen mit Rückblicken überschwemmt. Das Feature wirkt nicht mehr fresh. Aber vielleicht finden wir noch einen Weg, das zu ändern.» (Alexander Mühlbach, Senior Product Owner, siehe auch Titelfoto zu «Banana Scale»)
Mit Freunden auf Galaxus entdecken, kaufen und diskutieren
Was, wenn Shopping bei Galaxus ein wenig sozialer würde? Die Idee «How to stay in touch online (fast) » bringt Nutzerinnen und Nutzer miteinander in Kontakt: Man kann Freundschaften schliessen, Aktivitäten mit ausgewählten Personen teilen und deren Empfehlungen verfolgen. Wer möchte, kann Käufe, Bewertungen, Produktfragen, Kommentare oder Verkaufsangebote mit seinem Freundeskreis teilen. Aus diesen Aktivitäten entsteht ein persönlicher Friends Feed, der Inspiration bietet und dabei hilft, interessante Produkte schneller zu entdecken. («How to get in touch online (fast)», Hackfest 2025)
Stand: «Die Idee gefällt mir, die Bewertungen beim Hackfest reichten aber nur für den zweitletzten Platz und seitdem hat niemand im Unternehmen Interesse an einer Umsetzung geäussert. Darum haben wir sie bisher nicht weiterverfolgt und andere Projekte vorgezogen.» (Irina Klemm, Product Owner)
Für Neugierige: Versteckte Features auf Galaxus
Was wäre, wenn Galaxus plötzlich ein kleines Spiel versteckt hätte, das nur die Neugierigsten finden? Genau das plante ein Hackfest-Team: Easter Eggs für die Galaxus-Website – versteckte Features, geheime Seiten oder Mini-Games, die nicht sofort ins Auge fallen, aber umso mehr Freude bereiten, wenn man sie entdeckt. Wer einen solchen Schatz findet, teilt ihn lautstark in den sozialen Medien, was Galaxus Sichtbarkeit beschert. Ein Team von fünf bis acht Personen entscheidet gemeinsam, welche digitalen Überraschungen sich am besten eignen, um den Shop zu einem echten Erlebnis machen. («Easter Eggs», Hackfest 2024)
Stand: Bisher nicht als eigenständige Initiative umgesetzt.
Arbeiten wie im Spiel: Gamification in Lager und Büro bringen
Was, wenn der Arbeitsalltag ein bisschen mehr wie ein Videospiel sein könnte? Ein Hackfest-Team dachte genau darüber nach. Angefangen im Lager – mit Achievements wie einer Hall of Fame der fleissigsten Picker und witzigen Fun Facts wie «Du hast heute Produkte im Wert von rund 20‘000 Franken bewegt» – soll ein Gamification-Prototyp entstehen, der später auf alle Abteilungen ausgerollt werden kann. Ziel ist nicht Leistungsdruck, sondern mehr Spass und Motivation im Alltag, für alle Mitarbeitenden vom Lager bis ins Büro. («Gamification», Hackfest 2025)
Stand: Idee verworfen. Mitarbeitende könnten sich durch das Tool unter Druck gesetzt fühlen. Ausserdem verändern sich Arbeitsprozesse ständig, sodass eine permanente Anpassung und Betreuung nötig wären. Damit endet unsere Tour über den Hackfriedhof. Doch wie jeder Friedhof für gute Ideen zeigt: Manche Projekte ruhen nur vorübergehend. Vielleicht erlebt die eine oder andere Idee in Zukunft noch ihre Auferstehung.
Das nächste Hackfest findet statt vom 24. bis zum 26. Juni.
Diese genannten Ideen stehen nur beispielhaft für viele weitere. Wie gefallen sie dir? Welche sollten wir umsetzen und warum?
Faible für gute Serien, laute Musik, Science Fiction und (Zweitliga-)Fußball. Als PR Manager stehe ich Journalistinnen und Journalisten für alle Fragen zu Galaxus und ehrlichem E-Commerce zur Verfügung.
Neuigkeiten zu Features im Shop, Infos aus dem Marketing oder der Logistik und vieles mehr.
Alle anzeigen
