Question sur AMD Ryzen 9 5900X

Qu'est-ce qui se passe avec Far Cry 6, j'ai commandé mon Ryzen 5900X le 5 novembre et je l'ai reçu début décembre. Mais pas de code pour le jeu. J'ai ouvert un ticket au support, d'après la réponse j'aurais dû recevoir mon code le 14/12, mais je ne l'ai pas encore reçu. Ce produit supplémentaire existe-t-il vraiment ?