Question sur Seagate Game Drive for PS4

J'ai commandé l'un de vos produits parce que je voulais copier ma sauvegarde PS4 sur le disque dur externe, en cas de bug ou d'erreur (puisque j'ai dû réinitialiser ma console il y a trois mois, ce qui m'a forcé à recommencer un jeu dès le début). Or, j'ai à présent la désagréable surprise de ne pas pouvoir transférer ma sauvegarde PS4. En effet, il ne m'est proposé que de transférer sur le "stockage étendu" le contenu du jeu lui-même, mais pas ma sauvegarde qu'on ne me propose que de "supprimer" ou pas. Pourrais-je avoir une explication par rapport à cela ?