

Ingénierie des badges : comment le même produit est commercialisé trois fois à des prix différents

Je suis habitué à l'ingénierie des badges chez les constructeurs automobiles. Depuis peu, je sais que les fabricants de disques durs externes commercialisent eux aussi le même produit sous différentes marques. Un exemple tiré de notre boutique.
Commercialiser le même produit avec un nom différent et peut-être une couleur légèrement différente : C'est l'ingénierie du badge. Dans le secteur automobile, cette pratique est courante depuis des décennies. Le terme "badge engineering" - en français à peu près : Ingénierie du logo - est ironique. L'art consiste en effet à apposer son propre logo d'entreprise - le badge - sur un produit qui a déjà été "engineered" par un autre fabricant. Bien entendu, cela se fait (presque) toujours avec l'accord de l'auteur.
En naviguant dans notre boutique, je tombe par hasard sur trois SSD externes :

En ce qui concerne les trois SSD de notre boutique, je soupçonne également une ingénierie de badge. Je demande donc aux fabricants de me fournir les trois SSD externes. Ou peut-être devrais-je plutôt parler du fabricant au singulier : Lacie appartient en effet à Seagate depuis 2014 et le fabricant irlandais produit également le Game Drive for Xbox.
Trois fois la même chose?
Maintenant, j'ai les trois SSD externes devant moi : le Fast SSD de Seagate, le Portable SSD de Lacie et le Game Drive for Xbox de Seagate.
Malheureusement, tous les disques n'ont pas la même capacité : Seagate m'a envoyé le Fast SSD de 250 Go, contrairement aux deux autres modèles de 500 Go. Lorsque je les ai dans les mains, je trouve les similitudes d'autant plus frappantes. Extérieurement, les trois disques durs externes ne diffèrent que très peu. Le modèle de Seagate est argenté/gris, la pièce de Lacie est noire avec un accent cuivré et la variante Xbox est entièrement noire. En fait, ils ne se distinguent que par le nom de la marque et les couleurs du fabricant.

Mes soupçons concernant l'ingénierie des badges se confirment. La même technologie se cache-t-elle sous la façade du branding ? Un coup d'œil à l'arrière des disques et aux descriptions confirme ce soupçon : Seagate, Lacie et Xbox partagent le numéro de modèle SRD0FV0.
Pour obtenir une première indication, je fais le benchmark ATTO Disk. En fait, il donne des résultats plus ou moins identiques.

Je veux savoir plus précisément quels sont les composants de ces disques externes.
J'attrape mon iFixit Pro Tech Toolkit et j'ouvre les trois SSD externes. Voyez : les trois disques utilisent le même contrôleur : le Seagate STXZA01EA3B7. Ils diffèrent toutefois au niveau de la DRAM et de la mémoire flash : le Fast SSD de 250 Go dispose d'un cache DRAM de 256 Mo, tandis que les Portable SSD de 500 Go chacun et le Game Drive for Xbox disposent de 512 Mo de DRAM. Les modèles de 500 GB ne partagent donc pas seulement le contrôleur, mais aussi le cache. Les cellules flash de ces deux modèles sont également les mêmes et le PCB semble également identique.


Je pense que la version 500 Go du Fast SSD intègre également les mêmes composants que le Portable SSD et le Game Drive for Xbox. Pour être sûr à 100 %, j'en prends un dans notre boutique - ne vous inquiétez pas, il ne sera pas remis en vente après que je l'ai ouvert. Effectivement, là encore, je ne constate aucune différence au niveau des composants. Il s'agit donc du même produit, avec une marque différente. Et ce branding se répercute sur le prix:
- La version 500 Go du Fast SSD coûte 114 francs dans notre boutique
- Le Portable SSD est facturé 119 francs
- Le plus cher est le Game Drive for Xbox à 139 francs
Tous les prix sont au 19 juin 2019 (hors promotions)

Que dit le fabricant à ce sujet?
Je fais part de mes constatations à Seagate. Je veux savoir si les trois produits sont effectivement équipés de composants identiques ou si j'ai des tomates sur les yeux. Je m'attends à attendre une réponse d'au moins une semaine. Moins d'une demi-heure plus tard, Gabriel Restaino de Seagate me répond :
En principe, je peux confirmer que le SSD Seagate et le SSD Lacie ont tous les deux les mêmes composants.
Restaino souligne toutefois que le Portable SSD de Lacie s'adresse aux professionnels et le Fast SSD de Seagate aux consommateurs ordinaires. Selon lui, le Portable SSD offre en outre les avantages suivants par rapport au Fast SSD:
- 3 ans de garantie au lieu de 2 ans
- 3 ans de Rescue Service inclus
- 1 mois d'Adobe Creative Cloud d'une valeur de CHF 24.70 inclus (Adobe Photoshop, etc.)
Ok, je peux vivre avec cette justification. Si je fais une extension de garantie pour le Seagate Fast SSD dans notre boutique, cela me coûte 18 francs. Les cinq francs de plus pour l'appareil mobile de Lacie sont donc une bonne affaire.
Et qu'en est-il du Game Drive for Xbox ? Eh bien, mettre le logo Xbox sur un produit a un coût. Si vous cherchez un disque dur externe pour votre Xbox, sachez que tous les disques durs externes sont compatibles avec la Xbox. Si vous pouvez vous passer du logo Xbox sur le boîtier, vous pouvez économiser quelques francs en achetant le Seagate Fast SSD ou le Lacie Portable SSD.

Le prix est chaud
Que des fabricants ayant des marques différentes vendent des produits en fait identiques à des prix différents n'est pas nouveau. Pourtant, je suis toujours étonné lorsque je tombe sur un tel exemple. Dans un cas extrême, le branding fait 25 francs de différence.
Avec une telle différence de prix, comment diable aurais-je pu donner une estimation raisonnable à Harry Wijnvoord dans "Le prix est chaud", alors que le même produit a une fourchette de prix de 25 francs?
Ce cas montre une fois de plus qu'il vaut la peine d'y regarder de plus près. En termes de rapport qualité-prix, vous faites la meilleure affaire avec le Lacie Portable SSD. Pour cinq francs de plus, vous avez trois ans de garantie au lieu de deux. Je ne toucherais pas à la version Xbox. Pas seulement à cause du prix, mais aussi parce que je n'ai pas de Xbox.
L'ingénierie des badges existe donc effectivement aussi pour les disques durs externes. Mais les différences de prix ne sont que fortuites à première vue. En y regardant de plus près, ils prennent parfois tout leur sens.
En conclusion, les trois disques durs sont très rapides et fonctionnent parfaitement. Je les trouve vraiment géniaux : ils ont la taille parfaite (physique) et j'aime aussi leur design. J'achèterais le Fast SSD de Seagate. Je peux me passer de l'année de garantie supplémentaire, je suis quelqu'un qui aime prendre des risques.


La technologie et la société me fascinent. Combiner les deux et les regarder sous différents angles est ma passion.