Domanda su JBL Tune Flex

Ho acquistato le cuffie alla fine dell'anno scorso e ne ero soddisfatto fino a poco tempo fa. Ora improvvisamente l'auricolare destro è significativamente più silenzioso di quello sinistro. Secondo l'applicazione, il bilanciamento è uniforme. Se sposto il cursore verso il lato destro fino a dove arriva, il bilanciamento è di nuovo equilibrato ma il volume complessivo è molto più silenzioso. Quale potrebbe essere la causa? L'inquinamento e i problemi di udito possono essere esclusi.