Servizi

Insieme ai nostri partner, offriamo un'ampia gamma di servizi, dall'installazione di TV a parete al montaggio di biciclette.

Prenotazione

Accedi al tuo conto cliente. L'offerta dipende dal luogo dove è richiesto il servizio.
Aggiungi il prodotto desiderato al carrello. Apparirà una finestra con i servizi disponibili.
I dettagli sul servizio sono riportati alla voce «Seleziona i servizi».
Una volta prenotato il servizio, il partner ti contatterà per fissare un appuntamento dopo la spedizione del prodotto.

Informazioni e valutazioni

Proprio come i prodotti acquistati, puoi ora valutare anche l'operato del partner di servizio.

Vuoi farti un'idea del partner di servizio in anticipo? Nel processo di prenotazione, clicca su «Seleziona servizi», poi l'indirizzo di consegna, il tipo di servizio e infine puoi cliccare su «Vedi i dettagli» e «Ulteriori informazioni sul partner di servizio».

Domande o suggerimenti?

Contatta il nostro servizio clienti in qualsiasi momento.

Vuoi lavorare con noi?

I partner di servizio interessati possono contattarci via e-mail all'indirizzo servicepartner@digitecgalaxus.ch.

Nei nostri negozi offriamo anche alcuni servizi.

Hai acquistato un nuovo cellulare e vorresti proteggere il display con una pellicola? Oppure vorresti trasferire i dati dal tuo vecchio portatile al nuovo modello che hai appena acquistato?

Vieni a trovarci presso una delle nostre filiali, i nostri esperti saranno felici di assisterti.

Nei nostri punti vendita offriamo i seguenti servizi extra:

applicazione di pellicole protettive su misura per il tuo smartphone, tablet o smartwatch
installazione e trasferimento dati per il tuo smartphone o tablet
trasferimento dati per il tuo notebook (senza installazione)
installazione del tuo notebook (senza trasferimento dati)

I tempi di elaborazione possono variare notevolmente e dipendono dal servizio desiderato o dalla disponibilità del negozio selezionato. La cosa migliore è informarsi direttamente sul posto, così da ricevere una valutazione fondata.

Se l’elaborazione richiede più tempo, puoi anche depositare il tuo dispositivo e noi ti contatteremo non appena sarà pronto.

Avete apparecchi elettrici che hanno raggiunto la fine del loro ciclo di vita?
Ci assicuriamo che i vostri prodotti vengano riciclati nel rispetto dell'ambiente.

Puoi anche inviare i prodotti da smaltire al seguente indirizzo:

Digitec Galaxus AG
Returns
Parallelstrasse 10
5606 Dintikon

Allega una breve annotazione in cui ci segnali che si tratta di un prodotto da smaltire. Tieni presente che le spese di spedizione sono a tuo carico.