Sony Wh-Ch700n (ANC, 35 h, Cablato)

Sony Wh-Ch700n

ANC, 35 h, Cablato


Domanda su Sony Wh-Ch700n

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kai.thiem

5 anni fa

Ciao a tutti, Sto cercando di collegare le cuffie (Sony WH-CH700N) via Bluetooth al mio PC (Windows 10 Pro). Vengono riconosciuti e collegati, ma come "altro dispositivo" e non come cuffie. Windows 10 non emette l'audio tramite un "dispositivo aggiuntivo", le cuffie rimangono mute. La connessione con i telefoni cellulari e i tablet Android funziona, un altro auricolare Bluetooth può essere collegato e utilizzato con il PC senza problemi. Il "reset di fabbrica" delle cuffie non è servito a nulla, così come la reinstallazione di tutti i driver Bluetooth sul PC. Windows 10 Pro, versione 20H2, build 19042.746. Dongle Bluetooth di TP-Link, versione BT 4.0. Secondo la "Sony Headphone App", il firmware delle cuffie è aggiornato. Qualcuno conosce il problema e la soluzione? Ti ringrazio in anticipo per il tuo supporto.

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ctgerber

5 anni fa • Ha acquistato questo prodotto

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Risposta utile
Ciao Kai.thiem

Le cuffie trasmettono tramite BLE (Bluetooth Low Energy) e BT (Bluetooth). Ho le cuffie una volta come dispositivo audio WH-CH700N e una volta come altri dispositivi come LE_WH-CH700N. Questo significa che al momento dell'accoppiamento devi assolutamente collegarti al WH-CH700N.
Puoi indicare il nome esatto del dongle USB? È possibile che il tuo dongle supporti solo BLE e non BT.
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Gioratomare

5 anni fa • Ha acquistato questo prodotto

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Rapporto sul campo: ho avuto problemi con un dongle Bluetooth USB (probabilmente non di TP-Link) su un laptop senza Bluetooth integrato. Ho provato molte cose (anche con/senza LE), ma non funzionava in modo stabile, le frequenti riappacificazioni aiutavano, ma in qualche modo ricadeva di nuovo qualche giorno dopo. Fortunatamente, una volta in ufficio c'erano nuovi computer portatili con Bluetooth nativo. Da allora, nessun altro problema.
Ciò significa che il problema è probabilmente dovuto al dongle. Se possibile, prova altri dongle o un aggiornamento del firmware del dongle (se possibile).
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Anonymous

5 anni fa • Ha acquistato questo prodotto

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Ehi Quay

Ho avuto lo stesso problema. Questo link mi ha aiutato:

https://de.drivereasy.com/wissen...