Dietro le quinte

Ecco cosa finisce nel carrello della spesa austriaco

Stephan Kurmann
27.10.2022
Traduzione: Nerea Buttacavoli

Galaxus festeggia il suo primo anniversario in Austria nell'ottobre 2022. È ora di farsi un'idea della clientela austriaca: come viene accolto in Austria il grande magazzino online con radici svizzere? Quali prodotti sono particolarmente richiesti in quale «Land»? E quanto è importante per i clienti la sostenibilità nell'e-commerce? Ecco le risposte.

Indipendentemente dal marketplace, l’assortimento Galaxus in Austria è cresciuto costantemente negli ultimi dodici mesi. E i clienti austriaci hanno anche i loro prodotti preferiti:

Gli smartphone e le loro cover protettive sono particolarmente popolari tra la clientela austriaca, ma anche i prodotti per l'ufficio, come monitor e inchiostro per stampanti, finiscono spesso nel carrello virtuale. E quando non lavorano o sono al telefono, agli austriaci piace giocare con i LEGO.

In breve: i nostri clienti austriaci apprezzano i resi gratuiti, non si lasciano turbare dalla velocità di consegna e compensano la loro impronta di carbonio con ogni decimo ordine.

Piccola curiosità: ad oggi, tre quarti dei clienti di Galaxus in Austria sono uomini. Pensiamo che sia dovuto al fatto che la gamma di prodotti in Austria non è ancora così ampia come in Svizzera: è ancora perlopiù composta da prodotti tecnici, che vengono notoriamente acquistati con maggiore frequenza dagli uomini. Tuttavia, l'offerta è in continua espansione e la clientela diventa conseguentemente più eterogenea, anche in termini di genere.

E tu? Fai già parte della Community di Galaxus oppure sei e rimani fan di Amazon? O, al contrario, lo shopping online non fa per te? Condividi la tua risposta nella colonna dei commenti!

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