
Opinione
I telecomandi di Sony: Ho un'opinione, e il mondo deve conoscerla
di Luca Fontana

Niente più Harmony. Logitech annuncia la fine della produzione del telecomando che rende tutti gli altri obsoleti. E io dico: addio.
Logitech si ritira dal mercato dei telecomandi. Niente più controlli universali. Niente più Harmony.
La festa è finita.
«Saying goodbye without leaving».
Conosci il detto? Addio a rate. Come gli inglesi. Nel frattempo, ripenso a un passato travagliato e tutt'altro che «armonioso».
Martedì 14 novembre 2017. È stato allora che ho imparato che al mondo esistono due tipi di persone: quelli che usano il telecomando universale di Logitech, e quelli che vogliono usarlo ma sono troppo incapaci.
Io rientro in quest'ultima categoria. Questo è ciò che la colonna dei commenti mi ha fatto capire in uno dei miei primi test di prodotto.
Questa recensione è la prova che anche i blogger comprano/ricercano prodotti anche se non hanno idea a cosa servono.
Tutti gli inizi sono difficili, scrissi significativamente all'epoca. Pensavo di essere così intelligente. Così superiore: «Si tratta solo di telecomandi», ho pensato, «chi se ne frega dei telecomandi?».
Ho dovuto imparare a mie spese che la gente ha opinioni anche sui telecomandi.
Incluso me, in realtà. Perché Harmony mi stava dando problemi. Dall'inizio. La connessione alla rete domestica. Harmony: accendi. Spegni. Router: accendi. Spegni. Tentativo di connessione. Tentativo di connessione fallito. C*zzo. Si prega di assicurarsi che...
Odio!
Questo fa sorgere la domanda: si comporta così di proposito o non può farci niente?? Selezionare i dispositivi sempre separatamente...
Poi la programmazione delle azioni, una sequenza precisamente definita di comandi. Torni a casa, premi «Netflix» sull'Harmony e lui accende il TV, l'app di Netflix, il sistema home theater, cambia le luci in soffuse e accoglienti, ordina una pizza e tira lo sciacquone.
Ok, cancella la pizza.
Ma il principio è chiaro. Tuttavia: il mio televisore impiega dieci secondi per avviarsi. Questo tempo di attesa deve essere incorporato nella catena di comando dell'azione come un ritardo, altrimenti non accadrà nulla. Odio quando non succede niente e non capisco perché.
Ma dai! Per come hai configurato il Logitech, avresti potuto comprare un rotolo di nastro adesivo e legare insieme i tuoi tre telecomandi in 'uno'.
Ahah! Questa è buona.
Devo ammetterlo: io e Harmony non siamo mai andati d'accordo. Da qualche settimana, però, sto pensando di riprovarci. Questa volta per davvero. Il mio collega Raphael Knecht, straordinario professionista della smart home, giura che l'Harmony fa le fusa come un gattino quando controlla Hue Lights, TV Samsung, Playstation 5, Apple TV e Sonos.
Ti raccomanderei di dare un'occhiata al software sul tuo PC o, in caso di emergenza, di chiedere a un professionista di configurarlo per te. Non dovrebbe essere un problema dove sei tu...
Come se Logitech lo avesse percepito, ora arriva questa notizia. Questo «No, non farlo».
Sono triste. Mi sarebbe piaciuto avere la mia rivincita. Una complicità. Una redenzione. Non credo che ci riuscirò. Mai più. Forse avrei cambiato idea. Forse no. Chissà. C'è solo una cosa che posso dire ora:
addio, Harmony.
Scrivo di tecnologia come se fosse cinema – e di cinema come se fosse la vita reale. Tra bit e blockbuster, cerco le storie che sanno emozionare, non solo far cliccare. E sì – a volte ascolto le colonne sonore più forte di quanto dovrei.
Questa è un'opinione soggettiva della redazione. Non riflette necessariamente quella dell'azienda.
Visualizza tuttiQuesto secondo il blog ufficiale dell'azienda svizzera con sede operativa a Newark, California: «Logitech will no longer manufacture Harmony remotes». Il fatto che non vengano prodotti nuovi Harmony non significa che Logitech non fornirà più supporto. Così, il database dei dispositivi supportati e il software continueranno ad essere mantenuti. Almeno «finché la gente li usa», secondo il blog.

Perché Logitech ferma la produzione? Poco guadagno, a quanto pare. Solo circa il 6% delle vendite di tastiere. La ragione di ciò sono le alternative intelligenti, specialmente gli assistenti vocali. Quindi, a lungo termine, Logitech pensa che l'Harmony abbia fatto il suo tempo. Niente più Harmony.