per aiutarsi a vicenda
Perché una consegna annunciata dal mittente/Galaxus viene richiamata dopo una lunghissima attesa e non viene comunicata una nuova data? Una ricerca sul sito web di Galaxus è impossibile, si gira in tondo. Anche il contatto non è possibile. Si viene ripetutamente rimandati alla pagina del servizio di assistenza di Galaxus. Si tratta di giri a 360 gradi senza alcun risultato.
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Ciao comunità, Sto lanciando un allarme e vorrei sapere se sono l'unico ad essere scioccato dalla qualità dei PC dei marchi Captiva e Avlano, che dominano Digitec. Per cominciare, qualche dato: questi due marchi rappresentano 5.170 referenze, ovvero oltre l'84% della gamma "PC Gaming"! Ma la cosa ancora più assurda è che meno dello 0,5% di questo enorme catalogo è effettivamente disponibile in magazzino per la consegna il giorno successivo. Il vero problema è che quasi tutte queste macchine, analizzate a caso, soffrono di gravi aberrazioni tecniche, studiate per ingannare l'incauto acquirente. Lo schema è sempre lo stesso: La RAM viene sistematicamente sabotata: molto spesso troviamo una configurazione a canale singolo, che dimezza la larghezza di banda e causa una perdita di prestazioni dal 15 al 25% nei giochi. Un PC da 2479 CHF (Captiva R89-085) venduto con "1 x 64GB DDR5 5200MHz" è un'eresia tecnica. I componenti sono "No-Name": vengono installati alimentatori (PSU) e SSD non certificati e non di marca, anche su macchine che costano quasi 4.000 CHF (Captiva R90-729). È come giocare alla roulette russa con un hardware costoso. La stabilità e la sicurezza vengono sacrificate. Le piattaforme sono spesso obsolete: Nel 2025, i PC che costano più di 1.000 CHF (Captiva R88-503) vengono venduti su una piattaforma AM4 del 2017, senza possibilità di aggiornamento. La mia domanda è rivolta direttamente a Digitec: come è possibile che la vostra esperienza interna permetta di far passare macchine che sono l'antitesi di tutte le buone pratiche di assemblaggio dei PC? È un paradosso che danneggia seriamente la vostra credibilità. Il mio approccio non è quello di accusare, ma di mettere in guardia. Quindi ti chiedo: sono l'unico ad essere scioccato da questa situazione? È normale che un marchio di riferimento permetta che il suo catalogo sia dominato da migliaia di configurazioni fantasma e tecnicamente dubbie? Il dibattito è aperto. Per concludere con una nota costruttiva, c'è una soluzione ovvia: Digitec dovrebbe lanciare la propria gamma di PC "certificati Digitec". 5-10 configurazioni, non 5000. Macchine progettate dai vostri esperti, totalmente trasparenti, che la comunità sarebbe orgogliosa di raccomandare. Sarebbe un vero e proprio voto di fiducia.
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Ciao Sto cercando un nuovo smartphone a poco meno di 200 euro. Sono importanti uno schermo full HD, uno slot per schede SD e una buona fotocamera. Ho guardato il 5c e il P9 Lite e non riesco a decidere. Il 5c è più bello e ha quasi lo stesso hardware. Qualcuno ha esperienza con questi telefoni o altri che possono essere consigliati? Grazie mille
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Mi è capitato spesso di fare domande sugli articoli. Purtroppo, di solito non ricevo risposta. Quando voglio ordinare qualcosa, spesso i dettagli sono troppo pochi. Se chiedo nella Community, non ricevo risposta. Alle domande dovrebbero sempre rispondere i rivenditori. Risposte del tipo: "È di un fornitore terzo, non lo sappiamo". Non lo trovo accettabile.
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Salve, Abbiamo il box Salt Fibre x6 (scatola nera). Abbiamo collegato uno switch TP-Link TL-SX195 (https://www.digitec.ch/de/s1/product/tp-link-tl-sx105-5-ports-netzwerk-switch-15794920) alla porta 5 (10GBit). Dopo pochi secondi, lo switch causa un guasto alla rete. Tutte le connessioni a Internet diventano estremamente lente. La velocità di connessione scende a 10 KBit e addirittura a zero. Sospetto un bufferbloat. Il test del bufferfloat di CNLab sembra confermarlo. Non appena rimuovo la connessione sulla porta 5, la velocità torna normale. Sospetto che lo switch e la scatola di sale non siano compatibili. Qualcuno ha uno switch 10Gbit sulla porta 5 con cui funziona? In caso affermativo, gradirei un breve messaggio. Grazie
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Con i filtri, è possibile filtrare per U1 o U3 nella classe UHS, ma si tratta di due cose diverse, è davvero possibile personalizzarle?
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Sto cercando una buona fotocamera che sia particolarmente adatta alla fotografia di piante, per la quale sarebbe importante che le riprese macro siano buone ma anche funzioni come il time-lapse sarebbero importanti per me. Le condizioni di illuminazione sono assicurate dal fatto che si tratta di piante d'appartamento. Tuttavia, sarei felice se la fotocamera funzionasse bene anche all'aperto in condizioni di luce non controllata, dato che ho intenzione di viaggiare con lei di tanto in tanto per fotografare le piante anche lì. Il budget è di circa 1500 - 2000 CHF per il corpo macchina e l'obiettivo, ma anche meno.
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Ciao a tutti Ho bisogno di aiuto e consigli Ho acquistato l'AC60 e il B80 insieme in offerta speciale nel gennaio 25. Ho iniziato a usarli entrambi a luglio, quando mi sono trasferito in una nuova proprietà senza elettricità. Il B80 non ha mai funzionato correttamente e l'ho rispedito per il rinnovo o la riparazione all'inizio di agosto. La scorsa settimana mi è stato detto che non c'era nessun ricambio per il B80. Ho chiesto se un'altra batteria avrebbe funzionato con l'AC60 ma Bluetti ha deciso di rimborsarmi. Quindi mi è rimasta la AC60 che contiene solo 600W e non è sufficiente per andare avanti. Dicono che devo rispedire l'AC60 per il rimborso, il che mi lascerebbe senza elettricità. Qualcuno sa dirmi cosa posso fare o se conosce un'altra batteria da aggiungere all'AC60. Non posso rispedirlo indietro finché non trovo un'altra soluzione. Grazie e buona giornata
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Ciao team Galaxus Volevo chiedervi se per caso avete perso il DJI Mini 5 Pro sotto una pila di tostapane o spazzolini da denti senza fili? È stato lanciato ben 40 minuti fa - ovvero circa tre eternità in anni di droni - e non riesco a trovarlo sulla vostra piattaforma. 😱 Ho già sfogliato tutte le categorie, ho anche considerato brevemente la possibilità di inserirlo tra gli "animali domestici" (ti segue ovunque). Ma niente. Nessuna elica in lungo e in largo. Se sta ancora cercando di farsi strada nei tuoi magazzini digitali, ti prego di dargli una spintarella: sono pronto a sacrificare il mio account. Con i migliori saluti Shamano
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Gli adesivi Digitec saranno presto di nuovo disponibili per la vendita?
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Salve, Il caricabatterie non funziona più e devo cambiarlo. Non riesco a trovare il codice prodotto originale. Un caricabatterie USB-C sarebbe migliore del modello originale? Quale modello mi consigli? Il caricatore originale è da 65W. Grazie per il tuo aiuto!
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Fai una domanda al servizio clienti e dopo un tempo relativamente breve ricevi una risposta molto cortese da un consulente. Se vuoi rispondere alla risposta via e-mail, magari per avere maggiori dettagli, ricevi una risposta generica che ti chiede di utilizzare l'assistente Digitec e l'intera procedura ricomincia da capo.Scusa, ma che razza di sistema stupido è questo se non puoi rispondere direttamente al consulente via e-mail.
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Ciao Digitec Team & Community Vorrei sapere se le schede Intel Arc Pro B60 saranno presto disponibili presso digitec. Cosa ne pensate? Ad esempio "Asrock Intel Arc Pro B60 Creator 24GB" https://www.asrock.com/Graphics-C... oppure "MAXSUN Intel Arc Pro B60 Dual 48G Turbo" https://www.maxsun.com/products...
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Caro Team Digitec. Sarò onesto con voi, non sono un fan di questa spina Transformer Optimus Prime DE. Sono goffi e non hanno un bell'aspetto. Inoltre, quando acquisto un prodotto da un negozio online svizzero, mi aspetto che abbia una spina svizzera integrata, non un adattatore o altro. Sono felice di pagare qualche franco in più per avere una spina svizzera. Quindi il mio suggerimento: aggiungi un nuovo articolo con connessione alla corrente con spina CH/DE. Questo risparmierebbe a me e alla comunità un sacco di problemi. Molte grazie e saluti Blade
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sarebbe davvero utile se questi dati fondamentali potessero essere trovati e inclusi nei dati filtrabili.
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Sai quando verrà consegnato l'ordine?
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Durante la ricerca di diversi prodotti, ho notato alcuni marchi che non voglio acquistare per vari motivi. Se voglio filtrare di conseguenza, è relativamente noioso perché devo selezionare tutti i marchi tranne quelli che non voglio vedere. Il problema potrebbe essere facilmente risolto aggiungendo un pulsante o un link "Seleziona tutto": in questo modo potresti semplicemente deselezionare i marchi che non vuoi vedere nell'elenco dei risultati. Questo sarebbe estremamente pratico non solo per i marchi, ma anche per altri criteri di ricerca. Sarebbe inoltre eccellente se si potesse ordinare non solo per prezzo, ma anche per "prezzo per unità". L'informazione è presente e viene anche visualizzata, quindi l'ordinamento dovrebbe essere possibile.
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Salve, Mi manca molto la possibilità di filtrare i prodotti per "classe energetica/efficienza energetica" e "lumen/m". Potete personalizzarla? Grazie e buona giornata
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La più grande truffa di sempre, non ho mai ricevuto una consegna veloce e il, pensavo di essere l'unico caso ma ho visto un post su Reddit di persone che hanno lo stesso problema, evitate galaxus Digitech
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Ciao, Mi chiedo quale sia la pertinenza e, soprattutto, la moralità della vendita di prodotti il cui uso è vietato in Svizzera. Come promemoria, gli scooter elettrici che superano i 20 km/h sono vietati alla circolazione in Svizzera. Ovviamente mi dirai che queste macchine possono essere utilizzate su terreni privati senza essere sulla strada pubblica, ma si tratta di un'argomentazione in malafede, perché sappiamo dove finiscono questi veicoli. Gli incidenti gravi sono in aumento e Galaxus dovrebbe chiedersi se è responsabile di alcuni di questi incidenti.
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Raccolta di vecchi elettrodomestici
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Salut digitec! È previsto il supporto di Apple Pay per gli ordini online? Google Pay funziona già... Grazie e saluti
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Qualcuno può consigliarmi un software per DJ Spotify da utilizzare per mixare la musica preferita, oppure un modo per importare Spotify in un programma per DJ e mixarlo?
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Buongiorno a tutti. Per una volta, non un articolo negativo, ma un grande complimento a GLAXUS. Ho ordinato un televisore qualche giorno fa. Dopo che lo stato di spedizione non è stato aggiornato, ho chiesto informazioni. Il pacco si è in qualche modo perso. Nessun problema per Galaxus... "Ne stiamo inviando uno nuovo" ..... e arriverà oggi. Grazie mille a Galaxus per la gestione semplice e professionale.
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Ciao Digitec - è la seconda volta che Planzer deposita un pacco Digitec/Galaxus (di valore) sulla mia porta di casa (a Kleinbasel) e poi conferma il deposito via e-mail "depositato secondo le tue istruzioni". 1) Non ho fornito alcun dettaglio 2) eravamo a casa (soprattutto a causa dell'imminente consegna) e il campanello non è stato nemmeno suonato Questa è la seconda volta (entrambe le volte con un computer portatile). Vi chiedo di parlare seriamente con il vostro partner logistico nell'interesse dei vostri clienti, oppure di utilizzare nuovamente il servizio postale, che è molto più professionale e affidabile. Cordiali saluti, SF
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Ciao , Sono Kamal Hinduja, residente a Ginevra, Svizzera (Svizzera). Qualcuno può suggerirmi qual è il miglior modello di iPhone nel 2025? Grazie, saluti Kamal Hinduja Ginevra, Svizzera
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Ciao a tutti Stiamo cercando un sistema musicale adatto alla nostra clubhouse [circa 120m2]. Abbiamo due TV che devono essere integrate nel sistema. L'utilizzo principale è quello di ascoltare musica tramite Spotify e guardare eventi sportivi/film sulle TV. Nel ristorante abbiamo una rete WLAN, che vorrei utilizzare anche come protocollo di comunicazione. Per qualche motivo, ho la sensazione che la soluzione sia quella di Sonos. Quanti apparecchi sono necessari per 120 m2? Quali suggerisci? Come posso collegare/integrare le TV? Hai qualche idea per la mia situazione iniziale? Grazie per il tuo supporto! Cordiali saluti
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Salve, A causa dell'indebolimento del mio sistema immunitario, attualmente ho bisogno di proteggermi dai virus e vorrei anche fare qualcosa per la mia allergia agli acari (in primavera ho anche un'allergia ai pollini). Sto quindi cercando un filtro dell'aria per la mia sala prove (circa 15m2) e possibilmente anche per la mia camera da letto o il mio ufficio a casa (sempre circa 15m2). Qual è il dispositivo più adatto per combattere virus e acari/polline? Sono ansioso di ricevere consigli!
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Salve, ho una cucina open space nel mio appartamento e in precedenza avevo il Philips Series 2000 AC2887/10, che era perfetto per questo ambiente. Purtroppo ho dovuto sostituirlo e ne ho provato un altro, credo simile, sempre della Philips. Ho pensato che fossero ugualmente validi. Purtroppo non era adatto alla cucina. Qualcuno mi può consigliare un filtro che sia in grado di ventilare la cucina? Merci.
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Ciao cara comunità Sto cercando un purificatore d'aria, specialmente per i peli di gatto. Ho 4 gatti da interno. I capelli volano anche nell'aria dopo aver passato l'aspirapolvere. Ho letto che un filtro HEPA sarebbe utile. La maggior parte delle macchine non dice nulla sulle loro prestazioni per la rimozione dei peli di gatto. Anche il mio ragazzo è allergico al polline. Qualcuno ha un consiglio per un purificatore d'aria?
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