Generale

Ciao Forse qualcuno può aiutarmi... Sto cercando un PC desktop con Windows 11 pro e 1000 gb di memoria, che sia buono per le applicazioni da ufficio ma anche per l'editing di foto ed eventualmente video... fino a circa 1500 franchi... Cosa è consigliato? A quanto pare anche la scheda grafica è importante, non solo il processore e la RAM... Sono un profano, sarei felice di ricevere suggerimenti seri. Preferibilmente prodotti specifici o raccomandazioni dall'inventario Digitec. Saluti

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Come posso scoprire la misura del mio anello?

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Digitec vende sistemi Bose Soundtouch (10, 20 ecc.) che da maggio non funzioneranno più tramite l'app. Bose non fornisce informazioni ufficiali. Digitec dovrebbe ritirare dal mercato questi prodotti, che tra due mesi saranno inutili.

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È incomprensibile che tu non veda queste offerte sui siti web di Digitec Galaxus AG, in quanto sei nel database dei rivenditori certificati da OM SYSTEM. Esempio di offerta da BRACK.CH: - 1799 Frs = OM-1 Mark II + Kit HLD-10. Esiste anche lo sconto CASHBACK, dopo l'acquisto di alcuni prodotti OM SYSTEM presso i rivenditori. Esempi di CASHBACK: - 500Frs di sconto, dopo l'acquisto di un obiettivo M.Zuiko Digital ED 150-600mm F5.0-6.3 IS. - Sconto di 250Frs, dopo l'acquisto di un corpo macchina OM-1 Mark II. La promozione si applica ai prodotti acquistati tra il 26/02/2026 e il 06/04/2026. L'intero importo del CASHBACK deve essere richiesto entro il 20/04/2026; le richieste successive saranno respinte.

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Da qualche tempo non rispettate i tempi di consegna!!! È inaccettabile, c'è scritto consegna dopodomani ma non arriva mai!!! Con diversi giorni di ritardo. Inoltre elencate prodotti che non sono più in stock! Cosa sta succedendo?

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Oh, cielo, cielo, Digitec. Anche tu sei stato vittima della malattia delle piastrelle? È davvero confuso. Un mix completo di offerte, viste di recente, riviste e così via. Non c'è più una struttura pulita. Che peccato. Probabilmente non ci dedicherò più molto tempo.

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Ho ricevuto una cartuccia di toner sbagliata nonostante abbia ordinato quella corretta (codice della cartuccia di stampa errato: 42.94K, regione della stampante errata visualizzata sulla stampante). Galaxus fa riferimento al suo fornitore e distributore "orderflow.ch" che, stando alle informazioni telefoniche, non aiuta e non si sente responsabile. Non è possibile chiarire i fatti o consultare personalmente Galaxus. Quindi, che fare adesso? Fatica e problemi per me! Il mio fornitore è ed era Galaxus!!! Cosa mi importa del fornitore di Galaxus!!! Perché ho ancora bisogno di Galaxus??? L'assistenza lascia molto a desiderare... ma vi sento sempre. Probabilmente la mia unica opzione sarà quella di rivolgermi a un'organizzazione di tutela legale e a un avvocato per un problema così semplice. È noioso ma bisogna fare qualcosa per ridurre al minimo queste pratiche commerciali e vorrei anche riavere i miei soldi. Ho dovuto acquistarne uno altrove. Un buon servizio clienti e un'azienda affidabile sono diversi ....

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C'è una spiegazione del perché non c'è la consegna il giorno successivo? Di solito, se ordino al mattino, la consegna avviene il giorno successivo.

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C'è un numero di telefono che posso usare per contattare Digitec Lausanne?

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Ciao a tutti! Qualcuno ha mai avuto esperienze con l'azienda SG Elektronik AG di San Gallo (evisto.ch)? Digitec/Galaxus vende occasionalmente prodotti per conto di questa azienda a prezzi piuttosto interessanti. Visti i prezzi bassi, mi chiedo quale camion sia caduto da questi prodotti. Il sito web non dà una buona impressione. Naturalmente potrei sbagliarmi, ma la fiducia è buona, il controllo è migliore. Sarei curioso di sapere cosa ne pensi del negozio! Merci e saluti

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Vi ho contattato qualche settimana fa per questo gioco, che non avevo ricevuto ma che avevo pagato. Mi hai chiesto la conferma dell'ordine che non ho mai ricevuto? Così ho abbandonato la nostra chat ... perché non avevo in mano la conferma da inviarti. ma qualche giorno dopo ho ricevuto il gioco... che non desidero più avere. Pertanto te lo restituisco e ti chiedo un rimborso. Con i miei migliori saluti.

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Ciao cara Community, Sto cercando tutti i premi che si possono ottenere a Galaxus e come si possono ottenere esattamente. Finora ho trovato i seguenti premi: Risposta, Discussione, Shopping, Recensione di prodotti, Rivendita, Pixel money, Divano, Corno postale, Pinza, Nottambulo, Croissant, Uovo marcio, Cuffia, Cappello da medico, Luce blu, Specchio, Post-it, Stella dello sceriffo, Cella a griglia, Pioniere, 1. Agosto, Albero di Natale, Acqua di vetro, Occhiali rosa, Borsa, Lavoro. Agosto, albero di Natale, bicchiere d'acqua, occhiali rosa, borsa, festa del lavoro, denaro in pixel, pesce grasso, candela, torta di compleanno, riciclaggio, ciuffo di capelli, maschera, fiore all'occhiello, antenna del cellulare, uovo di Pasqua, sciarpa a ventaglio, tablet, punto, pietra preziosa, becco di tucano, mohawk, Lätsch, logo, romanzo, corona, sedia vuota, link Google, permanente, vestaglia. Qualcuno di voi ha scoperto altri premi o sa come ottenerli? Qualsiasi informazione potrebbe aiutarci a compilare l'elenco completo. Sono particolarmente interessato ai premi nascosti o meno conosciuti e alle sfide o condizioni ad essi associate. Apprezzerei una partecipazione vivace e uno scambio di conoscenze ed esperienze. Forse qualcuno ha dei consigli o dei trucchi per ottenere più facilmente determinati premi. Vi ringrazio in anticipo per il vostro aiuto!

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Ciao, Mi sembra che da qualche tempo la consegna il giorno successivo (per gli ordini effettuati entro le 19:00) non sia più garantita. Ad esempio, se ho preso una custodia per il telefono che era in stock, il tempo di consegna sarebbe stato dopodomani! I termini e le condizioni di consegna indicano sempre quanto segue: "Ordinato oggi fino alle 21:00, consegna domani. Per tutti i prodotti in stock nel nostro magazzino centrale, tutti gli ordini ricevuti il lunedì e prima delle 21:00 del venerdì vengono spediti il giorno stesso e generalmente arrivano all'indirizzo di consegna la mattina del giorno lavorativo successivo (compreso il sabato, se l'opzione è attivata). La disponibilità di ogni prodotto è visibile in tempo reale". La situazione è cambiata? Grazie

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Mia moglie ha un MacBook Pro del 2015 e spera di trovare un monitor portatile che possa collegarsi direttamente ad esso, utilizzando solo un paio di cavi senza bisogno di una presa a muro. Non è necessario che sia molto sofisticato, basta che sia in grado di gestire e-mail, PDF ed Excel e che sia facile da trasportare in uno zaino. Qualsiasi consiglio sarebbe fantastico!

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Non si potrebbero togliere dall'assortimento molti prodotti che sono fuori dalla concorrenza e costosi o la cui tecnologia è obsoleta (come le stampanti ad aghi o le schede grafiche nVidia GT 710)? Non credo che nessuno li compri (a parte chi non conosce l'argomento!)...

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Ciao a tutti, dopo 9 anni la nuova edizione di https://www.digitec.ch/de... perché è ancora un problema. Sto cercando una chiavetta wifi USB per il mio box Ubuntu. Idealmente con 2.4GHz e 5Ghz, ma non ha molta importanza. Deve solo funzionare. Tuttavia, non sembra essere così facile trovare qualcosa di compatibile. Si tratta di un PC per sviluppatori vecchio di un paio d'anni a cui ho dato l'ultima versione di Ubuntu LTS. Funziona bene, ma non ha una WLAN integrata. Ora sto cercando una chiavetta adatta che non richieda un driver aggiuntivo o una modifica del kernel. Chi può consigliarmi un prodotto?

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Ciao a tutti Devo sfogare la mia frustrazione per l'attuale sviluppo di Galaxus/Digitec. Il nome era sinonimo di affidabilità e trasparenza, ma oggi sembra sempre più un gioco d'azzardo su un mercato a basso costo. Il problema è che Galaxus sta aprendo le porte a fornitori terzi (Marketplace) che ovviamente non prendono molto sul serio la verità sui livelli delle scorte. Il mio esempio attuale: Un articolo viene pubblicizzato come "in stock" con tempi di consegna di 3-5 giorni. Non appena i soldi sono finiti, appare la scritta "consegna ritardata". Se poi guardi di nuovo nel negozio, l'articolo è ancora pubblicizzato come "in stock" dallo stesso rivenditore (nel mio caso un adattatore VESA per monitor). A mio parere, si tratta di un inganno sistematico nei confronti dei clienti per assicurarsi le vendite. La ciliegina sulla torta: se poi vuoi annullare l'ordine, questo viene bloccato con la frase "ordine già elaborato", mentre lo stato è stato impostato su "in ritardo" per giorni. Come acquirente, ti trovi quindi in una situazione di ostaggio: niente merce, niente soldi indietro, ma il negozio continua a mentire allegramente. Galaxus è ora solo un'interfaccia glorificata per dropshipper inaffidabili? Dov'è il controllo di qualità per i suoi partner? Quanti di voi hanno avuto esperienze simili di recente con questi "stock fantasma"?". Aggiornamento sulla trasparenza: lo stesso adattatore che ho ordinato tramite Galaxus è disponibile direttamente dal produttore/Amazon a CHF 14,96 con consegna in 2 giorni. Il partner Galaxus addebita 43 CHF, non consegna da una settimana nonostante lo "stock" e blocca la cancellazione. Questo non è commercio, questa è usura unita a incompetenza. Galaxus, ferma questo circo perché, sebbene il denaro mi sia stato rimborsato dopo una conversazione rinfrescante con il rivenditore nell'angolo della Community, l'intera faccenda ha un cattivo retrogusto. Dopo tutto, chi può garantire al cliente che un dropshipper che pubblicizza oltre 67K articoli in stock non abbia in realtà una sola vite in loco? A mio parere, queste aziende dovrebbero essere chiaramente etichettate come dropshipper, in modo che il consumatore finale possa scegliere da solo se pagare il triplo del prezzo per l'intermediazione di un ordine e dover aspettare all'infinito, mentre i dettagli della consegna vengono ovviamente tirati fuori dal nulla.

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Salve, qualcuno ha avuto problemi di consegna con planzer? 2 volte danni da trasporto l'uno con l'altro.

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Salve, ho acquistato una nuova sarchiatrice Einhell 18v che aveva già una batteria X change 18v. Ho inserito la batteria nella sarchiatrice e non è successo nulla. La batteria funziona perfettamente sul mio avvitatore. Qualcuno può aiutarmi?

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Ciao a tutti Qualcuno ha trovato un robot per la pulizia delle finestre che sia adatto ai pergolati, cioè alle superfici delle finestre solo leggermente inclinate. La maggior parte dei robot è progettata per finestre verticali. Stiamo cercando un robot che possa pulire la superficie di una finestra con un'inclinazione relativamente bassa. Grazie mille per il tuo aiuto

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Ciao Come/dove posso configurarmi per ricevere un'e-mail da Swiss Post quando il pacco viene consegnato da Digitec? Gli ordini da Amazon vengono consegnati anche dall'ufficio postale. Lì riceverai un'e-mail quando il pacco verrà consegnato. Ho cercato nelle impostazioni (digitec.ch) senza risultato. Grazie per il consiglio! Cordiali saluti

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Che cos'è questo? Oggi è l'ennesima volta che mi imbatto in un nuovo layout della pagina principale così brutto, goffo e poco pratico. Ragazzi, non imparate mai, vero? Non ho nulla contro i cambiamenti POSITIVI che migliorano qualcosa. Ma ogni nuovo layout finora è stato un disastro e questo non fa eccezione. Altroché! Quindi... è ora di dirottare il mio segnalibro di Galaxus direttamente sul mio profilo, eh? Peccato, mi piaceva leggere la pagina principale, ma non così.

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Ho venduto con successo il mio telefono qui su Digitec. Mi è stato detto che dovevo spedire il dispositivo entro 4 giorni. L'ho spedito il giorno successivo ed è già stato consegnato al destinatario. Ora vedo che il destinatario ha 30! giorni per confermare la ricezione... WTF? Perché il destinatario non risponde alle mie mail. Devo davvero aspettare un mese per ricevere i miei soldi da Digitec? 30 giorni per confermare la ricezione sono davvero troppi. Come venditore sei obbligato a spedire velocemente, ma come acquirente puoi lasciare che il venditore rimanga in sospeso per un mese senza alcuna conseguenza...

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Altri clienti hanno ricevuto email che indicano che il loro account sarà cancellato in una certa data. Con un link? È molto ben fatto e temo che molti clienti cadranno nella truffa e si ritroveranno con i loro login rubati. E con ordini che non hanno effettuato.

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Oggi ho dovuto ordinare un'altra batteria per un telecomando per auto. Succede una volta ogni morte di papa. Pertanto, non ha molto senso offrire confezioni da tre o cinque. Saranno mezzi vuoti prima del prossimo cambio. Probabilmente ci vorrà una legge per costringere i fornitori ad applicare l'XMV.

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Cosa significa consegna ritardata? Il prodotto era in stock e la consegna era prevista per il giorno successivo. Ho aspettato per una settimana. Anche Amazon è stato più veloce a ricevere dopo 3 giorni da DE. Anche la Cina è stata più veloce dopo 5 giorni di ricezione.

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Ho compilato il questionario ma l'invio non funziona. Avete un indirizzo e-mail o telefonico? Grazie

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Ciao a tutti Al giorno d'oggi c'è una scelta così vasta che sono un po' sopraffatta. Molti hanno recensioni positive, ma ci sono anche quelle negative che non si possono trascurare... Sto cercando un robot che possa aspirare e pulire. -Solo pavimenti duri (piastrelle) -Circa 100 m2 -non sia troppo rumoroso (appartamento in affitto) -Non dovrebbe costare più di 900 CHF. Ho dato un'occhiata ai marchi Roborock, Dream e Mova, ma la decisione è davvero difficile con così tanti modelli tra cui scegliere. Grazie mille per il tuo aiuto e per i tuoi consigli

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Ciao Digitec - è la seconda volta che Planzer deposita un pacco Digitec/Galaxus (di valore) sulla mia porta di casa (a Kleinbasel) e poi conferma il deposito via e-mail "depositato secondo le tue istruzioni". 1) Non ho fornito alcun dettaglio 2) eravamo a casa (soprattutto a causa dell'imminente consegna) e il campanello non è stato nemmeno suonato Questa è la seconda volta (entrambe le volte con un computer portatile). Vi chiedo di parlare seriamente con il vostro partner logistico nell'interesse dei vostri clienti, oppure di utilizzare nuovamente il servizio postale, che è molto più professionale e affidabile. Cordiali saluti, SF

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Ciao a tutti Sto pensando di installare il box doccia Beliani Tela: https://www.galaxus.ch/de/s4/product/beliani-tela-90-cm-90-cm-185-cm-duschkabine-duschwand-53162857 Come di consueto in Svizzera, il piatto doccia 90x90 è montato su un guscio, cioè la doccia con le piastrelle è larga e lunga tra gli 88,8 e gli 89,0 cm. Questa cabina doccia sarà ancora adatta? Purtroppo non ci sono informazioni in merito sul sito web del produttore e la domanda non ha una risposta definitiva per il box 80x80...

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