Question sur be quiet! Dark Power Pro 12

Je n'ai pas encore reçu mon colis, mais je l'ai reçu il y a un mois, et il n'a pas été livré. La deuxième date de livraison était le vendredi dernier, qui n'a pas été respectée non plus, et maintenant elle est de nouveau repoussée d'un demi-mois et elle n'arrive pas non plus, et pour cela on ne reçoit même pas de réduction ? Je suis très déçu que les délais de livraison ne soient toujours pas respectés après la deuxième fois.