Question sur WD My Book Duo

Nous vous conseillons de contacter directement notre service clientèle à l'adresse https://helpcenter.digitec.ch/hc.... Votre demande pourra alors être examinée individuellement.

Betrug WD My Book Duo : des données perdues à jamais si le boîtier du disque disparaît !
weitere details sind im link einfach nur durch lesen

community.wd.com/t/wd-my-bo...

Les données de WD My Book Duo sont perdues à jamais si le boîtier du disque dur est endommagé !
Disques durs externes WD
Disques durs externes pour PC

jtech
Mai '15
C'est un problème énorme qui doit être résolu.

J'ai parlé avec une société de récupération de données, ils ont dit que si votre WD My Book Duo qui a la fonction de "cryptage matériel AES 256", si le boîtier du disque meurt, vos données ne seront PAS accessibles même si vos disques durs sont en parfait état de marche.

Vos données peuvent être en parfait état sur vos disques durs mais vous ne pouvez pas y accéder. Même si vous pouvez trouver et acheter un autre WD My Book Duo et y placer les disques, cela ne fonctionnera PAS. Cela est dû au fait que le cryptage matériel est TOUJOURS utilisé, même si vous n'essayez jamais d'utiliser l'application WD Security pour activer la protection par "mot de passe". Ce fait n'est JAMAIS précisé dans AUCUNE documentation WD, où que ce soit !

J'espère que Western Digital pourra fournir un moyen dans les mises à jour du micrologiciel pour soit DÉSACTIVER le cryptage matériel toujours utilisé, ou au moins nous donner la possibilité d'EXPORTER/SAVE la CLÉ de cryptage que le dispositif utilise pour crypter les données, et nous fournir un utilitaire LOGICIEL qui nous permettra d'utiliser cette CLÉ pour lire nos disques durs même si le "boîtier" cesse de fonctionner.

Voici un post similaire connexe qui n'a pas reçu de réponse :

community.wd.com/t5/Externa...

Cela n'aide pas que certains sites "REVIEW" bien respectés ont fait des revues vraiment pathétiques de ce produit qui ressemblent plus à des infopublicités disant qu'ils n'ont observé aucune baisse de performance avec le cryptage activé ou désactivé, et bien sûr ils ne l'ont pas fait parce qu'ils ne savaient pas que le "cryptage" était/est TOUJOURS activé indépendamment de l'activation de la "clé de mot de passe de sécurité" ou non. Ils ont supposé, comme la plupart des utilisateurs raisonnables, que le cryptage est activé uniquement lorsqu'un mot de passe/une clé est défini(e), et non qu'il est TOUJOURS activé.

-