Dans les coulisses
Du clic à la livraison : les coulisses de Galaxus
par Manuel Wenk
Gagnez un accès exclusif aux coulisses de notre centre logistique
7/5/2026
Traduction : Stéphanie Casada
À l’occasion du 25e anniversaire de Digitec Galaxus, nous ouvrons pour la première fois notre entrepôt de Wohlen à la clientèle. Faites partie des dix gagnantes et gagnants, et venez découvrir comment humains et robots collaborent en parfaite harmonie dans un entrepôt ultracomplexe pour préparer des dizaines de milliers de produits à un rythme effréné.
Des tapis roulants vrombissent, des robots gravissent les étagères et des chariots élévateurs se glissent entre les rayons. Au milieu : quelque 1500 collaboratrices et collaborateurs qui, jour après jour, expédient des dizaines de milliers de colis. Le centre logistique de 110 000 mètres carrés situé à Wohlen, en Argovie, est le cœur du plus grand détaillant en ligne de Suisse. Il faut bien un quart d’heure de marche pour traverser ce hall logistique, vaste comme une quinzaine de terrains de football, d’un bout à l’autre.
Jusqu’à présent, on ne pouvait découvrir cet univers qu’à travers des vidéos, des articles de magazine ou un livestream. À l’occasion du 25e anniversaire de Digitec, les choses changent : pour la première fois, les clientes et clients pourront se promener dans l’entrepôt en personne.
Voici comment fonctionne le tirage au sort
Galaxus offre dix places exclusives pour une visite guidée d’environ deux heures de l’entrepôt de Wohlen (AG). Chaque gagnante et chaque gagnant peut venir accompagné d’une personne, ce qui signifie qu’au total, 20 personnes bénéficieront de ce coup d’œil dans les coulisses. Vous n’avez pas eu de chance au concours ? Ce n’est pas grave ! Dans les mois à venir, Galaxus prévoit de proposer des visites guidées régulières de son entrepôt, sur réservation.
La visite guidée aura lieu le 2 juillet à 17 h. Condition préalable : vous et la personne qui vous accompagnera devez être en mesure de vous présenter à Wohlen ce jour-là. Vous trouverez les conditions de participation directement sur la page du concours.
Vous avez jusqu’à la fin du mois de mai pour participer. Les gagnantes et gagnants seront informés par e-mail.
Visite de l’entrepôt
Participez au concours pour tenter de gagner une visite guidée de l’entrepôt.
Ce qui vous attend
Vous découvrirez de près comment une commande passe du panier en ligne au colis Galaxus. Vous pourrez ainsi observer le cheminement des produits, de leur réception jusqu’à leur expédition, en passant par la préparation des commandes. Vous vous trouverez face à des entrepôts entièrement automatisés, hauts d’environ 20 mètres, dans lesquels des robots transportent des conteneurs gris à travers les halls jusqu’aux collaboratrices et collaborateurs. Et vous verrez comment l’homme et la machine travaillent main dans la main pour que des dizaines de milliers de colis quittent l’entrepôt chaque jour dans les délais.
Manuel Wenk
Communications Manager
Manuel.Wenk@digitecgalaxus.chEn tant que blogueur vidéo et producteur multimédia préparer le contenu sur différents médias et de toujours être à la pointe de la technologie va de soi. Chez digitec, cela se fait souvent sous forme de vidéo. Quand de nouveaux appareils photo, drones ou smartphones paressent sur le marché, je n’ai qu’une seule envie: les tester. Heureusement que je travaille à la source! Côté loisirs j’aime me retrouver à la montagne, que ce soit pour faire du ski, du vélo ou de la randonnée.
Dans les coulisses
Actualités sur les fonctionnalités de la boutique, informations sur le marketing ou la logistique et bien plus encore.
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