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Plus de 1000 commerçants sur la place de marché Galaxus
par Tobias Heller

Galaxus propose désormais une fonction de recherche d’images. La clientèle peut prendre ou télécharger une photo du produit souhaité et obtenir en quelques secondes des articles correspondants ou similaires issus de l’assortiment Galaxus. Cette fonction est disponible dans l’appli Galaxus et sur le site Internet mobile.
Vous avez vu une tasse originale dans un café branché qui serait parfaite sur votre table de cuisine, mais vous ne savez pas où l’acheter ? Au lieu de passer du temps à rechercher la couleur et la forme sur Google, il suffit désormais de prendre une photo avec l’appli Galaxus (vous pouvez la télécharger ici : iOS | Android) ou via galaxus.ch sur votre smartphone. Un clic sur l’icône de l’appareil photo dans le champ de recherche lance la fonction. En quelques secondes, la nouvelle recherche par image affiche le produit dans l’assortiment de Galaxus. Si l’article exact n’est pas disponible, elle propose des alternatives similaires.
Alexander Mühlbach, coresponsable de l’appli chez Galaxus, explique le lancement de cette nouvelle fonctionnalité comme suit : « Selon Forbes (en anglais), 74 % des clientes et clients potentiels trouvent inefficace de rechercher le bon produit dans une boutique en ligne à l’aide de mots-clés. La recherche visuelle élimine cette étape fastidieuse. » Oliver Günthardt, l’architecte de la recherche d’images, ajoute : « L’expérience de shopping devient ainsi encore plus efficace et conviviale. »
En outre, la clientèle peut scanner les codes-barres des produits via l’appli Galaxus et vérifier si le produit souhaité est disponible chez Galaxus et à quel prix. Cela fonctionne également avec les codes ISBN des livres.
Que pensez-vous de la nouvelle recherche visuelle ? Quelle fonctionnalité de recherche aimeriez-vous encore voir chez Galaxus ? Nous nous réjouissons de lire vos commentaires.
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