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Contre les fake news et autres : qu'est-ce que le Digital Services Act ?

Florian Bodoky
25/9/2024
Traduction : traduction automatique

Depuis le 17 février 2024, le Digital Services Act est en vigueur dans tous les pays de l'Union européenne. Elle vise à empêcher les contenus et activités illégaux ou nuisibles en ligne. Mais comment cela fonctionne-t-il en détail ?

En bref : Quel est exactement le but de la DSA?

L'objectif du cadre réglementaire est donc le suivant : les plateformes doivent redevenir un espace sûr et fiable pour les utilisateurs et utilisatrices. Les contenus illégaux, les tactiques déloyales en matière de publicité ou les fake news seront interdits et les entreprises devront démontrer concrètement qu'elles les combattent systématiquement sur leurs portails.

Pour que cela fonctionne, les portails en question se verront imposer une série d'obligations qu'ils devront respecter. Dans le cas contraire, ils s'exposent à des amendes, voire à une exclusion du portail de l'UE.

Où puis-je lire précisément les règles du Digital Services Act?

Qui doit respecter la DSA?

En principe, le DSA s'applique à tous les fournisseurs de services numériques, à condition qu'ils soient actifs dans l'UE. Actif signifie qu'ils ont leur siège ou un établissement dans l'UE ou qu'ils orientent leur solde vers l'UE. Quelle que soit leur taille

La Commission européenne est chargée de déterminer quels services, respectivement quelles entreprises, entrent dans cette catégorie. Elle l'a fait et a établi une liste. Cependant, cette liste peut être étendue dès lors qu'un service répond aux critères d'un VLOP ou d'un VLOSE. Si une plateforme est ajoutée à la liste, elle dispose de quatre mois pour mettre en œuvre les nouvelles règles.

Qui est un VLOP/VLOSE et comment le devient-on?

Une plateforme ou un moteur de recherche est considéré comme VLOP ou VLOSE s'il compte plus de 45 millions d'utilisateurs ou d'utilisatrices actifs par mois ou s'il touche plus de 10 pour cent de la population de l'UE. Cela représenterait actuellement 44,92 millions de personnes. Il y a actuellement 17 VLOPs (certains avec plusieurs plateformes) et deux VLOSEs. Ce sont:

Les moteurs de recherche sont :

  • Bing (119 millions)
  • Google Search (364 millions)

Que doivent faire ces entreprises exactement ?

Selon qu'un portail est considéré ou non comme VLOP ou VLOSE, l'entreprise qui se trouve derrière a plus ou moins d'obligations. Les petites entreprises sont exclues de certains points.

Enumérer et expliquer chaque obligation légale ferait des centaines de pages de cet article. C'est pourquoi je me limiterai aux obligations principales qui se font sentir pour vous au quotidien. Si vous voulez faire une méga-exploration, vous pouvez lire chaque détail ici.

En outre, il convient d'examiner si les publications ont un impact négatif sur la violence liée au genre, la protection de la santé publique ou les mineurs. En outre, chaque portail doit expliquer ce qu'il fait pour y remédier et comment (système de modération, conception de leurs systèmes de recommandation, conditions générales, publicité, protection des données...).

Qu'est-ce que cela signifie pour vous?

Si vous vivez dans l'UE, les nouvelles règles vous affectent également en tant qu'utilisateur. La plupart du temps, c'est positif .

Nouveaux droits des utilisateurs : les fournisseurs de services doivent veiller à ce que vous puissiez signaler facilement un contenu ou un produit illégal, et ce dans votre langue. Vous pourrez également vous opposer à la suppression de produits ou de contenus vous appartenant.

Cela signifie que si, par exemple, vous publiez un message qui est signalé comme "faux" ou "dangereux" par quelqu'un d'autre et que le modérateur le supprime, vous pouvez vous y opposer. Un autre modérateur vérifiera alors que la suppression n'était pas trop sévère.

Dans tous les cas, le portail doit vous informer de chaque décision - avec les raisons. De plus, ces informations doivent être téléchargées dans la base de données de transparence de DSA. En conséquence, il doit y avoir un interlocuteur clairement défini pour vous, mais aussi pour les autorités.

Des recommandations transparentes : Les droits ci-dessus s'appliquent également aux contenus non publicitaires. Si vous ne voulez pas que les recommandations de contenu soient basées sur votre comportement d'utilisation, vous pouvez le signaler en conséquence et les fournisseurs doivent s'y conformer. Des organismes de contrôle et de recherche indépendants vérifient régulièrement qu'ils le font.

Réclamation de dommages et intérêts : vous avez droit à une indemnisation pour tout dommage ou toute perte que vous avez subi en raison d'une infraction à cette loi par le fournisseur.

Conditions générales dans votre langue : les conditions générales d'une plateforme doivent être disponibles dans chaque langue officielle de l'Union européenne.

Qu'en est-il en Suisse?

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