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CHF 263.–
31 answered questions about Koenig Finessa
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Bei uns verklemmt regelmässig die Brüheinheit. In der Regel lässt sie sich manuell wieder in die senkrechte Position bringen. Doch nun ist sie so verklemmt, dass gar nichts geht. Die Brüheinheit verklemmt beim normalen rauslassen von Kaffee. Der Trester kann dann auch nicht mehr geleert werden.
yesterday 12:22
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Accepted answer
Hallo Www-he, die Antwort von RetoBarbon ist so nicht korrekt. Es spielt keine Rolle wie viel Flüssigkeitsmenge Sie in den Tank füllen. Die Maschine meldet Ihnen sobald Sie diesen wieder befüllen müssen. Es gibt zwei Gründe warum die Lampe nicht ablöscht nachdem Entkalken. Zum einen wenn während des Vorgangs eine Taste gedrückt wird, bricht die Maschine die Entkalkung ab. Für die Maschine hat dann keine Entkalkung stattgefunden und die Lampe bleibt an. Der zweite Grund ist, wenn zwischen dem Durchlaufen des Entkalkers und dem Spülvorgang zu viel Zeit verstreicht, um den Wassertank neu zu befüllen. Auch dann wird der Vorgang abgebrochen. Zudem muss der Wassertank immer vollständig aus der Maschine genommen werden, zum neu befüllen. Sollte das Problem immer noch weiter bestehen, melden Sie sich bitte bei unserem Kundendienst unter 041 766 72 10.
28.10.2019
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Zu wenig Wasser / Tank fehlt , dieses Zeichen leuchtet nicht mehr auf auch wenn der Tank leer ist trotzdem läuft die Pumpe weiter dies auch wenn der Tank entfernt wird.
28.09.2019
Accepted answer
Bei dieser Maschine sind „fehlender Tank“ und „Wasserstand tief“ vermutlich der gleiche Sensor. Der Tank hat ja kein Magnetschwimmer. In Ihrem Fall würde ich darauf tippen, dass der Sensor defekt ist. Sie können es noch damit probieren, dass Sie den Tank entfernen und diese Kammer mit einem Tuch reinigen, falls tatsächlich verschmutzt. Falls Sie mit dem Defekt weiter leben müssen, würde ich empfehlen, jedes mal wenn der Trester geleert werden muss, gleich das Wasser zu füllen/erneuern.
Ich selbst finde dieser Vollautomat ein super Stück. Kompakt und super Preis-Leistung. ABER: genau in Sachen Wasserstand ist (wenigstens unsere Serie) billig programmiert. Die Maschine macht bei wenig Wasser sofort einen Vollstopp. Anstatt, dass die angefangene Tasse fertig gebrüht würde und der Fehler gespeichert und erst danach zum Zug käme. Aus diesem Grund füllen auch wir generell das Wasser, sobald der Trester voll ist.
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Were missing the portable box inside the tray for the ground coffee. May we buy the small black box ? Please help us
12.07.2019
Accepted answer
Unfortunately we cannot offer this container, but you can order it here tavora.ch/de/ with the article number D075013020.
12.07.2019
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