Hilf mit, die Community zu gestalten!

Communities spielen in der digitalen Welt eine immer grössere und wichtigere Rolle. Überall, wo Menschen auf der Suche nach Wissen sind, ist die Teilnahme an einer Community von grossem Nutzen.

Als User hast du bei uns die Möglichkeit, Produktfragen zu stellen, eine Diskussion zu einem für dich wichtigen Thema zu starten, Magazinbeiträge zu kommentieren und Produkte zu bewerten. Heute zeigen wir dir einmal, wie sehr unsere Community gewachsen ist und wie intensiv ihr euch austauscht und unterstützt. Und schliesslich bist du gefragt, damit wir gemeinsam noch besser werden.

Produktfragen

In den letzten zwölf Monaten wurden etwa 94'000 Fragen zu Produkten gestellt. Ganze 62 Prozent davon wurden innerhalb der Community von euch beantwortet. Somit konnten Personen mit Fragen zu etwa zwei Dritteln von realen Nutzererfahrungen profitieren. Bravo!

Diskussionen

Unsere Diskussionsplattform bietet die Möglichkeit, jedes Thema anzusprechen oder bei einer bereits vorhandenen Konversation den eigenen «Senf» dazu zu geben.

Die Zahlen dazu: Durchschnittlich wird pro Monat 5500-mal diskutiert – vier Fünftel davon auf digitec.ch! Ein grosser Teil davon ist auf unsere PC-Building Community zurückzuführen.

Magazinbeiträge

Täglich erscheinen interessante Beiträge, die von unseren Editorinnen und Editoren zu den Themen verfasst werden, wo sie Expertinnen und Experten sind. Hier ist die Kommentarfunktion immer geöffnet, damit du dich aktiv an der Diskussion zu News, Hintergründen und Produkttests beteiligen kannst. Im Durchschnitt werden unsere Magazinbeiträge monatlich 4200-mal kommentiert.

Produktbewertungen

Deine Bewertungen sind ein essenzieller Bestandteil unseres Onlineshops. Sie sind ausserdem Grundlage für viele unserer Werbespots und Kampagnen. Dank den ehrlichen Bewertungen hast du als Kundin oder Kunde die Möglichkeit, über die Erfahrungen anderer User zu lesen, um das optimale Produkt für dich zu finden. Im letzten Jahr wurden ganze 1,5 Millionen Produktbewertungen abgegeben. Rein rechnerisch alle 20 Sekunden eine neue.

Unser Fazit: Miteinander und Füreinander

Die obengenannten Zahlen und Fakten sprechen für sich: Wir sind froh und dankbar, dass die Community lebt, stetig wächst und sich aktiv austauscht. Die Inputs, Ansichten und Meinungen schätzen wir sehr.

Wo unterschiedliche Meinungen aufeinandertreffen, kann es auch zu Meinungsverschiedenheiten kommen. In solchen Situationen ist es umso wichtiger, respektvoll miteinander umzugehen. Es gibt klare Community-Richtlinien, an die wir uns alle halten und die zu einem konstruktiven und positiven Umgang untereinander beitragen.

Uns ist bewusst, dass wir nicht perfekt sind. Gemeinsames Wachstum setzt Respekt, gegenseitiges Verständnis und die Möglichkeit zu einem gesitteten Dialog voraus. Beleidigungen oder Diskriminierungen werden auf unserer Plattform nicht toleriert – denn am Ende des Tages sind wir alle Menschen. Wir möchten eine positive und konstruktive Atmosphäre schaffen. Für euch.

Damit wir unsere Plattform in Zukunft weiter optimieren können, sind wir an deinem konstruktiven Feedback interessiert. Was gefällt dir an der Community? Was gefällt dir weniger? Wie können wir dir ein noch besseres Erlebnis bieten?

Gerne kannst du uns in den Kommentaren deine Wünsche, Anliegen und Vorschläge mitteilen. Du erreichst uns zudem jederzeit über community@digitecgalaxus.ch.