Domanda su DJI Osmo Mobile 2

Ho acquistato il Dji Osmo Mobile 2 due settimane fa e finora sono rimasto molto soddisfatto. Ho ordinato una copertura e delle lenti da Moment, ma il gimbal non funziona più. Non è più in grado di bilanciarsi da solo! Qualcuno ha un suggerimento su come superare questo problema o su come utilizzare il gimbal con la copertura e l'obiettivo?