Question sur Teufel Cage

Un casque de qualité pour son prix. Malheureusement, après 4 jours, je me suis accroché au câble et l'ai plié à angle droit directement dans la prise. Maintenant, il est inutilisable, car il a été cassé directement après avoir été retiré de la prise. Heureusement, j'avais un vieux casque Teufel, d'un autre type, vieux de 4 ans, dont je pouvais utiliser le câble. Car sans un tel câble spécial Teufel, aucune utilisation n'est possible. Après un long appel direct à la société Teufel, qui est très conciliante, le câble a été remplacé sans problème... Mais malheureusement, je l'ai acheté chez Digitec et non pas chez Teufel directement, donc il n'y a pas de port de leur part. En d'autres termes, je peux acheter des câbles chez eux, ils sont disponibles en remplacement, mais ne sont pas répertoriés sur le site. Les écouteurs de rechange le sont, ils sont aussi disponibles chez Digitec. Que faire maintenant ? Contactez le service client, ils vous aideront. Pas vrai ? (Et pourquoi pas, et ne pas censurer à nouveau parce que c'est une critique importante, si vous pouviez boycotter ce genre de choses. Toutes les sociétés de service le font maintenant, tout est fait sur mesure. Les batteries. Exactement la même performance, juste une fente ou un picot de plus ici et là. Même chose pour les écouteurs, aucun câble acheté séparément ne convient, aucun. La pièce a été moulée directement sur la prise jack, même la partie métallique n'est pas présente. Même avec des limes, ça ne marcherait pas. Une transition serait bien sûr du sucre. Un connecteur spécial, coudé pour pouvoir brancher n'importe quel type de prise jack. Mais ce n'est pas ce que vous voulez, car les écouteurs changent comme les petits pains chauds chez le boulanger. Même le support de Teufel ne suit pas, j'en ai fait l'expérience. C'est à vous, en tant que grand distributeur, de renvoyer ces produits et de dire, en association avec d'autres, non, adaptez cela, nous ne le vendons pas. Il est préférable de jeter des millions de produits, mais d'encaisser des taxes sur le CO2 et d'autoriser de telles absurdités écologiques. Cela ne s'applique pas seulement à Digitec, toutes les entreprises qui participent à ce projet sont concernées).