Question sur Maul ouvre-lettres électrique

Je l'utilise depuis 3 mois et j'ouvre toutes les lettres avec (10 par jour) et je n'ai eu qu'une seule lettre qui était trop épaisse et qui contenait environ 20 feuilles.

Nous ouvrons jusqu'à 40 enveloppes par jour, nous devons changer la pile toutes les 5 semaines environ. L'appareil est super, il ouvre la lettre en 2 secondes.
Le haut de l'enveloppe est toujours mince, il ne faut que 3 mm pour l'ouvrir.