Notre nouveau Roomba i7+ a fonctionné sans problème pendant les 5 m11 premiers jours. Cependant, depuis 2 jours, il est à l'arrêt car il ne charge plus sa batterie. Il est correctement placé sur la station d'accueil, les capteurs ont été nettoyés et le courant est disponible. Quelle est la cause ? De ma faute ou ce problème est-il connu ? Comment puis-je résoudre ce problème ?

Question

Accepted Answer

Par capteurs, vous voulez dire les points de contact métalliques sur la station et sous le robot, qui sont utilisés pour la recharge ? J'ai eu le même problème car une couche d'oxyde s'est formée dessus et le courant n'était plus suffisant. Nettoyer uniquement avec de l'eau n'est pas très efficace. Il est préférable d'utiliser du vinaigre (puis de l'eau et de sécher) ou d'utiliser un moyen mécanique (éponge verte scotch que vous utilisez habituellement pour nettoyer). Bonne chance :)

Answer

J'ai reçu mon Roomba i7+ le 18/06/19 et je l'ai mis en marche le 23/06 environ. Il a réussi à s'enfermer 2 fois (porte fermée derrière lui) et 1 fois il a poussé le tapis et s'est coincé dessus. Ensuite, le bouton clean n'était plus utilisable jusqu'à ce que je mette le Roomba dans la station de charge. Mais jusqu'à présent, il s'en est toujours remis et s'est rechargé. 
Je suppose donc que vous avez une production du lundi et que vous devriez l'échanger après avoir consulté le support de Digitec.

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