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be quiet! Straight Power 11 Gold
1000 W
Question sur be quiet! Straight Power 11 Gold
J'ai lu les évaluations et les questions, les évaluations étaient très bonnes et très bien notées, mais j'ai remarqué qu'aucun câble d'alimentation CH n'est fourni. Je n'ai pas encore reçu le câble d'alimentation, mais je pense qu'il y a un problème.
Réponse utile
Ne vous inquiétez pas et commandez ce bloc d'alimentation. Vous connaissez vos droits en tant que client, contrairement à beaucoup d'autres. A savoir, une prise suisse correcte. En cas d'oubli, elle devrait être envoyée gratuitement.
Je vais dire que Digitec n'a pas encore corrigé l'erreur. Ils n'ont pas encore remplacé tous les humains par des robots. Mais ce n'est pas non plus une garantie. Ce n'est pas comme si un câble avec une prise suisse n'était jamais fourni. Mais seulement de temps en temps, lorsque l'on oublie d'inclure le câble supplémentaire. Quelle qu'en soit la raison. Mais vous avez raison, il est étonnant de voir à quel point cette erreur est "fréquente". En effet, dans le système de Digitec, les produits devraient être accompagnés d'une mention indiquant qu'un câble ou un adaptateur supplémentaire doit être ajouté à la livraison. Si la liste de colisage du logisticien indique 1x boîte de bloc d'alimentation + 1x câble d'alimentation. On ne comprend donc pas très bien si le nombre de produits ne correspond pas à la liste de colisage.
Si vous voulez vraiment être sûr à 100%. Ramassez le bloc d'alimentation dans un magasin. Vous pouvez vérifier tout de suite. Il y a toujours suffisamment de câbles dans les magasins et le personnel est très attentif.
Et pour être complet, mon élément de texte préféré ;-)
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Digitec est tenu de fournir des appareils électriques avec une prise suisse. Si l'appareil est équipé d'une prise étrangère, un câble de rechange approprié doit être fourni si le câble d'alimentation est enfichable ou, alternativement, un adaptateur approprié si le câble d'alimentation est fixé.
Si l'appareil n'est pas équipé d'une prise appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et exigez un câble ou un adaptateur, gratuitement.
Je vais dire que Digitec n'a pas encore corrigé l'erreur. Ils n'ont pas encore remplacé tous les humains par des robots. Mais ce n'est pas non plus une garantie. Ce n'est pas comme si un câble avec une prise suisse n'était jamais fourni. Mais seulement de temps en temps, lorsque l'on oublie d'inclure le câble supplémentaire. Quelle qu'en soit la raison. Mais vous avez raison, il est étonnant de voir à quel point cette erreur est "fréquente". En effet, dans le système de Digitec, les produits devraient être accompagnés d'une mention indiquant qu'un câble ou un adaptateur supplémentaire doit être ajouté à la livraison. Si la liste de colisage du logisticien indique 1x boîte de bloc d'alimentation + 1x câble d'alimentation. On ne comprend donc pas très bien si le nombre de produits ne correspond pas à la liste de colisage.
Si vous voulez vraiment être sûr à 100%. Ramassez le bloc d'alimentation dans un magasin. Vous pouvez vérifier tout de suite. Il y a toujours suffisamment de câbles dans les magasins et le personnel est très attentif.
Et pour être complet, mon élément de texte préféré ;-)
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Digitec est tenu de fournir des appareils électriques avec une prise suisse. Si l'appareil est équipé d'une prise étrangère, un câble de rechange approprié doit être fourni si le câble d'alimentation est enfichable ou, alternativement, un adaptateur approprié si le câble d'alimentation est fixé.
Si l'appareil n'est pas équipé d'une prise appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et exigez un câble ou un adaptateur, gratuitement.