Question sur Sapphire Radeon RX 5700 XT Pulse

J'ai des problèmes avec mon RX5700XT. J'aime jouer à des jeux VR comme Halflife Alyx, mais à chaque fois que je démarre le jeu, mon ordinateur commence à bégayer et rien ne fonctionne jusqu'à ce que je ferme le jeu. Le gestionnaire de tâches ne me dit pas non plus ce qui peut être en cause, aucun des éléments de mon PC n'est à 100% d'utilisation pendant le jeu ou au démarrage. Le reste de ma configuration est la suivante : Processeur : AMD Ryzen 9 3900X, 32GB 3600mhz gSkill Tritend Z AMD Edition, AsRock x570 Extreme4 et bien sûr ma RX 5700XT. L'ordinateur a été assemblé et configuré il y a quelques jours seulement et lors de l'installation de Windows, la carte graphique n'a pas été correctement détectée. Maintenant, ma question est la suivante : est-ce que cela peut être dû à un défaut matériel et puis-je/dois-je échanger la carte contre une nouvelle. Personnellement, je préférerais garder la carte et résoudre un éventuel problème logiciel plutôt que de la remplacer.