Question sur RØDE smartLav+ smartLav

J'ai connecté le microphone à mon ordinateur et à ma carte son, mais dans les deux cas, aucun son n'est enregistré. Les pilotes sont installés et le bon périphérique d'entrée est sélectionné. Les autres microphones fonctionnent également. En revanche, lorsque je le branche sur mon téléphone portable, ma voix est correctement enregistrée. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?