Roccat Leadr (Filaire, Sans fil)

Roccat Leadr

Filaire, Sans fil


Question sur Roccat Leadr

avatar
LucasKlups

il y a 6 ans

J'ai acheté une nouvelle souris aujourd'hui. Malheureusement, l'installation du pilote et du firmware ne fonctionne pas. Chaque fois que j'installe le pilote et le firmware, il y a un message d'erreur et la souris ne fonctionne plus. Si je me connecte sans pilote, ça marche ... mais je ne peux pas faire de réglages etc. Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ? Quelqu'un pourrait-il m'aider et m'expliquer pourquoi la souris ne peut pas installer le pilote et le firmware. Merci beaucoup !

Avatar
avatar
LucasKlups

il y a 6 ans

Réponse utile

OMG. This is very embarrasing. lol... J'ai écrit au support Roccat. Ils m'ont répondu en 10 minutes :) c'était très rapide :) C'était juste une erreur de ma part. J'avais un port USB 3.0 sur la souris... J'ai ensuite changé pour mon port USB 2.0 et tout fonctionne parfaitement ! Je suis maintenant très satisfait de la souris... le firmware et les pilotes fonctionnent parfaitement. WOW ! quelle erreur de ma part... lol ... même chose... MERCI pour votre aide :)

avatar
eveyvonne

il y a 6 ans

Bonjour, j'ai eu les mêmes problèmes et j'ai eu beaucoup de mal à configurer les macros.
Après 2-3 heures avec un collègue de l'informatique, je peux dire que cela n'a fonctionné que lorsque j'ai :
1. tout désinstaller
2. mettre à jour Windows
3. installer Roccat Swarm
4. mettre à jour le support
5. mettre et enlever la souris (suivre les instructions)
6. mettre à jour la souris, l'insérer et la retirer (selon les instructions)

après cela, tout s'est déroulé sans problème. Je ne voudrais pas abandonner la souris malgré les difficultés initiales.