Question sur XGIMI Halo+

Bonjour J'ai réussi à installer Netflix et à me connecter avec mon compte. Je peux aussi zapper dans tout le menu de Netflix mais quand je veux regarder un film, on me dit que votre compte ne peut pas être lu sur cet appareil. Et pour Disneyplus, quand je sélectionne l'application, il n'y a que le logo et le signe de chargement en bas et rien d'autre ne se passe. Quelqu'un peut-il m'aider ? Message de Roman