Roborock S5 (Robot d'aspiration et de nettoyage)
CHF237.70 neuf CHF319.–

Roborock S5

Robot d'aspiration et de nettoyage


Question sur Roborock S5

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chdan

il y a 4 ans

Bonjour à tous Cela fait longtemps que je ne reçois plus de notifications push sur mon iPhone. Voici les données de référence dont je dispose : iPhone 11 Pro (iOS version 14.2) Application Xiaomi version 5.5.1 Roborock S5 version 3.5.7_002008 J'ai autorisé tous les paramètres de notification push possibles sur l'iPhone. J'ai également tout activé dans l'application Xiaomi. Les autres appareils de l'application Xiaomi peuvent afficher des notifications push, sauf le Roborock S5. Seul le Roborock S5 ne donne pas de notifications push. Il ne peut afficher des notifications que dans l'application elle-même, au niveau de la carte. Je suis moi-même développeur de logiciels et j'ai tout essayé jusqu'à présent, mais je pense que cela vient en quelque sorte de l'application ou de ma configuration sur le serveur Xiaomi lui-même. Malheureusement, le support Xiaomi et le support Roborock ne prennent pas vraiment au sérieux les demandes de support et ne répondent pas. @Galaxus : Pourriez-vous vous renseigner auprès du fabricant à ce sujet ? Quelqu'un a-t-il le même problème et peut-être une solution ?

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Gabriel Jenny

il y a 4 ans

Nous vous conseillons de contacter directement notre service clientèle (galaxus@galaxus.ch). Votre demande pourra alors être examinée individuellement.