Logitech G G915 (US, Sans fil)

Logitech G G915

US, Sans fil


Questions sur Logitech G G915

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Questions et réponses

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans • a acheté ce produit

a acheté ce produit
Réponse utile
Oui, la description du produit indique US. Je peux donc confirmer qu'il s'agit bien d'un clavier QWERTY.
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il y a 3 mois

J'ai un G915 TKL et en principe, c'est un bon clavier du point de vue de la frappe et de la sensibilité. Malheureusement, il a rapidement rencontré des problèmes de qualité (qui semblent être plus fréquents si l'on regarde les forums sur Internet). Outre le fait qu'à un moment donné, une seule pression sur une touche déclenche plusieurs signaux de frappe vers l'ordinateur, les supports des têtes de touches se cassent rapidement dans leur support sur le circuit imprimé. C'est souvent le cas avec la touche Retour (comme c'est le cas pour moi actuellement), mais apparemment aussi avec d'autres touches. L'une des deux broches du support se casse et "tombe" dans le support, bloquant partiellement le contact. Il paraît que le seul moyen de résoudre le problème est de dévisser le clavier et de dissoudre les deux soudures à l'arrière de la touche. Il faut ensuite ouvrir l'interrupteur en plastique et retirer la partie cassée. Mes questions à ce sujet : 1) Dois-je impérativement retirer la pièce cassée ? 2) Où puis-je trouver une touche de remplacement pour "Return" ? 3) Pourquoi le service clientèle de cette entreprise suisse (logitech) est-il si mauvais ? Pourquoi les problèmes de qualité connus ne sont-ils pas résolus ? Pourquoi les clients doivent-ils chercher péniblement des solutions à de tels problèmes pour des produits aussi chers ? Mon conseil (même après des problèmes massifs avec la souris de jeu G502 Hero) : Achetez des produits de marques moins chères. Ils ne sont pas non plus exempts de défauts, mais ils sont nettement moins chers.

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il y a 2 mois

Merci pour votre description détaillée. J'ai fait des recherches sur ce problème spécifique, mais je n'ai aucune expérience pratique de ce type de défaut. Je ne peux donc pas vous donner d'avis fiable sur la nécessité d'enlever le fragment ou sur les étapes de réparation détaillées. Pour cela, je vous recommande notre forum, qui s'adresse à un public plus large. Le lien suivant vous mènera au forum : https://www.digitec.ch/de... Les pièces de rechange - en particulier les touches ou les commutateurs individuels - sont généralement proposées directement par le fournisseur. Nous ne disposons malheureusement pas de ces composants et nos fournisseurs n'ont actuellement pas de solde correspondant. En ce qui concerne vos commentaires sur Logitech, des thèmes tels que la qualité des produits, la politique en matière de pièces détachées ou le service clientèle relèvent entièrement de la responsabilité du fabricant. Je vous recommande de discuter de ces questions directement avec Logitech.
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il y a 2 ans

QWERTY INTERNATIONAL ?

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il y a 2 ans

D'après nos recherches, la disposition des touches de ce clavier est QWERTY US.
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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

Je pense que le produit n'est pas disponible pour le moment. Il y a d'autres sites qui proposent le produit que vous avez mentionné mais qui indiquent qu'il n'est pas disponible. peut-être que digitec ne veut pas générer des commandes qui ne peuvent pas être livrées.
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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

Il est préférable de faire part de vos souhaits directement au service clientèle afin qu'il les transmette au service concerné et qu'il puisse ajouter le produit à la gamme, s'il est disponible.