Pourquoi ne puis-je pas payer sur facture?

Il peut y avoir quatre raisons à cela : votre plafond de crédit est épuisé, vous n’avez pas encore introduit une demande de paiement sur facture, votre demande est en cours de traitement ou a été rejetée.

Comment puis-je introduire une demande de paiement sur facture?

La demande peut être faite dans la barre de menu « Achats et ventes / Demande de facture sans frais » ou via le lien direct.

Combien de temps prend le traitement de la demande?

Une fois la demande introduite, le client ou la cliente a la possibilité de passer sa première commande sur facture. Nous vérifierons ensuite votre demande.

Après vérification réussie de la solvabilité de l’entreprise et des détails de la demande, l’option de paiement sera activée dans les 24 heures.

Comment augmenter ma limite de crédit?

Vous augmentez immédiatement votre limite en payant les factures impayées. Si vous réglez vos factures de manière fiable et rapide, votre limite de crédit augmente avec le temps. Pour ne pas perdre votre historique de paiement, il est donc préférable de toujours utiliser le même compte client.