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Pourquoi les ascenseurs tardent-ils autant ?

David Lee
22/11/2019

Comment un système d'ascenseur décide-t-il de desservir tel ou tel étage ? Ou, autrement dit, pourquoi ce fichu ascenseur tarde-t-il juste quand on est pressé ? Je vous propose un petit aperçu d'une technologie qui m'était inconnue auparavant.

Une fois de plus, je me retrouve à poireauter devant un ascenseur qui ne vient pas. Quelqu'un a peut-être bloqué la porte quelque part. Mais alors, un autre ascenseur aurait dû prendre la relève, non ? J'aimerais savoir comment fonctionnent ces commandes d'ascenseur. Sont-elles équipées d'une sorte d'intelligence artificielle ? Ou devrais-je dire plutôt, de stupidité artificielle ?

Explication psychologique

Il se peut que l'ascenseur ne prenne pas autant de temps et qu'il s'agisse d'une impression personnelle. Après tout, je ne suis pas devant la porte un chronomètre à la main et ne tiens pas non plus de statistiques sur les temps d'attente. En réalité, la psychologie permet d'expliquer pourquoi un temps d'attente semble souvent plus long qu'il ne l'est réellement.

Je reste convaincu que la perception de ces temps d'attente ne vient pas seulement de moi. Il doit y avoir des raisons techniques là derrière.

Algorithmes pour une situation en constante évolution

Quels algorithmes d'ascenseurs sont efficaces ?

On a tous été, à un moment ou à un autre, victime d'une conjoncture défavorable. La question qui se pose alors est la suivante : en général, quel algorithme fonctionne le plus efficacement, c'est-à-dire, dans des conditions très différentes ?

Trois mathématiciens de l'Université de Vienne se sont penchés sur cette question dans le cadre d'une étude dans laquelle les algorithmes suivants ont été testés de manière empirique :

La simulation suit différents scénarios : plusieurs types de bâtiments (nombre d'étages, nombre d'ascenseurs de capacité et de vitesse différentes) et nombres de personnes. Les mathématiciens ont également pris en compte les heures de pointe. Le matin, dans l'immeuble de bureaux, toutes les personnes arrivant par l'entrée principale veulent monter dans les étages ; le soir, c'est l'inverse.

L'ascenseur qui dessert l'étage où la personne a attendu le plus longtemps est le plus équitable, mais pas le plus efficace. De plus, il prévient des temps d'attente extrêmement longs, même s'il est moins efficace. Malheureusement, les auteurs de l'étude ne fournissent aucune information à ce sujet.

Différents types de commande

L'étude ne précise pas clairement selon quel principe se déroulent les appels des personnes en attente. Il existe des systèmes avec un bouton (« Je veux appeler l'ascenseur »), avec deux boutons (« Je veux monter, je veux descendre ») et enfin avec sélection de l'étage à l'extérieur de la cabine d'ascenseur.

Au fait : si l'ascenseur est à commande vocale et ne répond pas, c'est peut-être parce que des gens parlent avec un accent écossais, comme dans cette vidéo.

Questions en suspens

Reste la dernière question non résolue de la commande de l'ascenseur. Le bouton de fermeture de la porte a-t-il une quelconque utilité ou fait-il office de bouton « placebo » qui sert à occuper les gens pendant l'attente ? Ma théorie est la suivante : la réponse est gardée secrète par les fabricants d'ascenseurs pour faire parler et occuper ainsi les occupants pendant la montée ou la descente.

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Mon intéret pour l'informatique et l'écriture m'a mené relativement tôt (2000) au journalisme technique. Comment utiliser la technologie sans se faire soi-même utiliser m'intéresse. Dans mon temps libre, j'aime faire de la musique où je compense mon talent moyen avec une passion immense. 


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