Casques VR et sex toys: ou comment nous créons nos combos
2/8/2018
Traduction: Sophie Boissonneau
Une nouvelle tendance bouscule le marché, l'amour virtuel est sur le pas de votre porte. J'ai jeté un oeil dans les coulisses des think tanks digitec pour vous montrer d'où nous viennent toutes ces idées.
Chez Digitec Galaxus AG, nous ne nous contentons pas de travailler ici et maintenant. Non, nous sommes tournés vers l'avenir. Les tendances actuelles sont déjà has-been pour nous. Nous sommes un peu des futurologues, nous créons, nous inventons les tendances de demain. Il est donc primordial que nos think tanks et action groups pensent agile, rapide et hors des sentiers battus. Notre maître-mot pour nous imposer dans un marché dynamique? Disruption.
Et on aime le sexe. Tant en tant que passe-temps, qu'en tant que success factor pour attirer l'attention du end user - ou en bon jargon marketing français: en tant que facteur clé pour attirer l'attention de l'utilisateur final. Ça n'est pas plus clair?
Qui n'aime pas le sexe? Soyons honnêtes: le sexe, c'est fun, ça fait passer le temps et en général, on fait ça avec quelqu'un qu'on apprécie vraiment. Ou pas d'ailleurs, mais dans tous les cas, sortez couverts.
En prenant en compte tous les paramètres de la futurologie sexuelle, il apparaît évident que sex toys et électronique feraient très bon ménage. En effet, si vous n'avez pas de partenaire sexuel, il faut bien se débrouiller tout seul. Chez digitec, les combos se doivent de présenter une valeur ajoutée toute particulière pour l'utilisateur. L'USP (Unique Selling Proposition) n'est pas réservée au secteur financier, de nombreux produits phares innovants font aussi la part belle à ce concept marketing via les connectivity and collaboration forces. Bien sûr, nous encourageons la recherche et le développement de nouveaux combos, car c'est une situation gagnant-gagnant comme on peut le lire dans tous les manuels scolaires.
Données clés du projet combos
La recherche commence au service category Management. À qui le combo est-il destiné? Andrea Jacob, category marketing manager, fait partie du think tank interne qui est sorti d'une réunion marketing avec les idées suivantes:
- En Suisse, les gens peuvent généralement être répartis en deux catégories biologiques: homme ou femme. Il existe certes un spectre bien plus large des genres, mais ces minorités sont discriminées au nom du marché et de l'offre et la demande.
- Les hommes comme les femmes aiment le sexe.
- La masturbation est aussi une bonne chose.
- Les gens aiment aussi la technologie et les gadgets.
En partant de ces faits, le category management a développé une proposition de valeur à l'aide du Thunderbolt Thinking, la voici: un sex toy et un casque de réalité virtuelle.
Pros de la recherche ou backsourcing
Le category management veut opérer un changement révolutionnaire dans le secteur loisirs. Mais un tel projet requiert la mise en commun de toutes les connaissances en interne. Comme nous ne sommes pas du genre à choisir la solution de facilité, nous voulons combiner marketing viral et qualité - genre Buzzfeed mais en mieux - nous avons consulté des professionnels de la recherche.
Ma collègue Livia Gamper, editor, et moi-même, senior editor, nous joignons au projet. Ordinateurs sous le bras, nous nous enfermons dans une salle de réunion.
Le moment est venu de parcourir tout notre assortiment sex toys. 8239 articles au total. Nous voulons être sur la même longueur d'onde, savoir ce que nos clients aiment, ce qui intéresse nos lecteurs et utiliser le potentiel encore non exploité du segment sexe. Il nous faut trouver comment exploiter et optimiser la réalité virtuelle pour en tirer un maximum de plaisir.
Très vite, il est clair que les hommes et les femmes ont des organes sexuels différents, dont la stimulation peut, voire devrait, se faire de manière différente. Par chance, il se trouve que Livia est une femme et aussi étonnant que cela puisse paraître, je suis un homme. La parité au travail est importante chez nous, surtout lors de la création d'un think tank. En partant de nos expériences personnelles et avec beaucoup de progressive thinking, nous développons une solution digne de notre position de leader du marché.
Du moins, jusqu'à ce que le category management chamboule tout notre projet lors d'une campagne backsourcing fulgurante et ajoute un produit totalement différent au combo.
On a fait du bon boulot.
Journaliste. Auteur. Hackers. Je suis un conteur d'histoires à la recherche de limites, de secrets et de tabous. Je documente le monde noir sur blanc. Non pas parce que je peux, mais parce que je ne peux pas m'en empêcher.
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