Fragen zu i-tec C31tripledockpdch

Ggf zu wenig spannung. Je nach HP Gerät. Vergleiche, wie viel Watt das Netzteil liefern kann, mit dem was auf deiner Dockingstationnsteht.

Dieses hier ist die USB-C-Variante. Die Variante, die du verlinkt hast, hat Thunderbolt 3.

Hallo, Kannst du dich bitte an unseren technischen Support wenden? support@itecproduct.com Wir können dir ein Ersatzkabel schicken. Grundsätzlich brauchst du aber ein Kabel, das Datenübertragung, Videoübertragung und Stromzufuhr unterstützt. Mit freundlichen Grüßen i-tec Team

Hallo, Bitte beachte, dass PowerDelivery (Laden über USB-C) eine optionale Funktion des USB-C-Anschlusses ist - es hängt vom Laptop-Hersteller ab, ob er dies aktiviert. Ich habe im Handbuch des Laptops nachgesehen und Dell erwähnt nicht, dass PowerDelivery unterstützt wird. Mit freundlichen Grüßen i-tec Team

Hallo. Leistungsabgabe: 85W

Hallo, Die Ein-/Aus-Taste kann nur die Dockingstation einschalten. Aber Dell hat eine Einstellung namens /Power on AC" im BIOS - wenn diese Option aktiviert ist, schaltet sich der Laptop automatisch ein, wenn der Laptop Strom erhält. Wenn du also die Dockingstation einschaltest, beginnt die Dockingstation, deinen Laptop aufzuladen und der Laptop schaltet sich automatisch ein. Mit freundlichen Grüßen i-tec Team

Um einen Fehler an der Dockingstation auszuschliesen, würde ich die Dockingstation an einem anderen Gerät testen. Ein Blick in den Gerätemanager kann eventuelle (Treiber-) Probleme aufzeigen. Beim Testen der Geschwindigkeit, sollte Wlan grundsätzlich deaktiviert sein. Wie testest du die Geschwindigkeit?

Danke.

Müsste auch mit dem X13 fuktionieren. Brauche diese Dock mit einen Levono L490. Klappt mit 2* 24" Monitoren & internes Display, ohne Probleme. Nur das USB-C Kabel anschliessen und schon ist alles (Netz, Bildschirm, Tastatur, Maus und der Akku wird geladen) verbunden. Einzige Limitation beim L490 ist die Auflösung von max. 1920*1080. Diese liegt aber bei der Intel GPU. Wird ein Monitor z.B. mit 1920*1200 oder höher betrieben, können die andernen 2 Monitore nur mit XGA betrieben werden.

Hallo, Leider ist es nicht möglich, mit deinen Laptops 3 externe Monitore mit einer Auflösung von 2560x1440 zu betreiben. Damit das möglich ist, muss der Grafikprozessor des Laptops DisplayPort 1.4 mit DSC unterstützen. Und leider unterstützt der Intel-Grafikprozessor dies noch nicht. Aber wir haben eine andere Dockingstation - CATRIPLE4KDOCKPD - die eine Kombination aus 2 verschiedenen Technologien ist und mit der du 3 externe Monitore mit einer Auflösung von 2560x1440 mit dem Lenovo T580 verwenden kannst. Damit die HDMI-Ausgabe funktioniert, muss der USB-C-Anschluss des Laptops die native Videoübertragung über USB-C unterstützen (entweder USB-C DisplayPort Alternate Mode oder Thunderbolt3) - das Lenovo T580 erfüllt diese Anforderungen. Beim Dell XPS13 weiß ich es nicht, da ich den genauen Typ benötigen würde. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne an unseren technischen Support wenden: support@itecproduct.com Mit freundlichen Grüßen i-tec Team

Hallo, Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Damit die Videoausgänge funktionieren, muss der USB-C-Anschluss des Laptops entweder den alternativen USB-C DisplayPort-Modus oder Thunderbolt3 (native Videoübertragung über USB-C) unterstützen. Ich überprüfe das Handbuch zu Ihrem Laptop und sie erwähnen keine Unterstützung für einen dieser Modi. Es sieht also leider so aus, als würde der Laptop die Anforderungen nicht erfüllen. Wenn Sie nach CADUAL4KDOCK suchen würden, wäre diese Dockingstation die beste für Sie - sie basiert jedoch auf der DisplayLink-Technologie und diese Dockingstationen sind hauptsächlich für Büroarbeiten vorgesehen. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support: support@itecproduct.com Freundliche Grüße i-tec Team ------------------------------ Hello, I am sorry for the inconvenience. In order for video outputs to work, the laptop's USB-C port must support either USB-C DisplayPort Alternate Mode or Thunderbolt3 (Native Video Transfer over USB-C). I check the manual to your laptop and they do not mention support for either of these modes. So it, unfortunately, looks like the laptop does not meet requirements. If you would search for CADUAL4KDOCK, then this docking station would be the best for you - but it is based on DisplayLink technology and these docking stations are mostly for office work. If you would have more questions, please contact our Technical support: support@itecproduct.com Best Regards i-tec Team

Hallo, Können Sie mir bitte mitteilen, welchen Dell XPS15 Sie haben? Dell XPS sind normalerweise kompatibel, aber ich würde einen genauen Typ benötigen, um Ihnen genaue Informationen zu geben. Sie können mich hier informieren oder sich direkt an unseren technischen Support wenden: support@itecproduct.com Freundliche Grüße tec Team ------------------------- Hello, Can you please let me know what Dell XPS15 do you have? Dell XPS are usually compatible, but I would need an exact type to tell you precise information. You can let me know here, or you can contact our Technical support directly: support@itecproduct.com Best Regards i-tec Team

Hallo, Ja, Ihr Laptop ist mit dieser Dockingstation kompatibel. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es mich bitte hier wissen oder wenden Sie sich direkt an unseren technischen Support: support@itecproduct.com Freundliche Grüße i-tec Team --------------- Hallo, Ja, dein Laptop ist mit dieser Dockingstation kompatibel. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich entweder hier oder direkt an unseren technischen Support wenden: support@itecproduct.com Mit freundlichen Grüßen i-tec Team

Hallo, Die späte Antwort tut mir leid. Leider nicht, die Dockingstation unterstützt keine 10-Bit-Farben. Freundliche Grüße i-tec Team ------------------------- Hello, I am sorry for the late answer. Unfortunately not, the docking station does not support 10-bit colors. Best regards i-tec Team

----------------------- Hallo, Nein, es ist nicht möglich, diese Dockingstation zu verwenden, wenn der Laptop nicht über einen USB-C- (der den DP Alternate Mode unterstützt) oder Thunderbolt3-Anschluss verfügt - die Videoausgänge würden nicht funktionieren. Wenn du die Dockingstation über ein USB-C-auf-USB-A-Kabel/Adapter an den USB-A-Anschluss (USB 3.0) anschließt, funktionieren nur USB, LAN und Audio. Du könntest aber einen Grafikadapter für den USB-A (USB 3.0)-Anschluss kaufen, den du an die Dockingstation (oder direkt an den Laptop) anschließen könntest. Und du könntest die Dockingstation mit einem USB-C-auf-USB-A-Kabel/Adapter an den älteren Laptop anschließen. Kannst du dich bitte direkt an unseren technischen Support wenden? Unsere E-Mail Adresse lautet support@itecproduct.com Mit freundlichen Grüßen i-tec Team

Kannst Dich an den Support wenden, der ist super schnell. Hatte am Sonntag innert Minuten geantwortet. Bei mir war das Problem, dass mein Notebook nur DP1.2 unterstützt (Intel UHD620), da reichte die Bandbreite "nur" für einmal 2560x1440, der andere 27" Monitor ging nur bis 2048x1080. Für drei Monitore braucht es DP1.4.

Hallo, In Bezug auf 4K / 60Hz - damit diese Auflösung verfügbar ist, muss die GPU des Laptops den DisplayPort 1.4-Standard unterstützen - erwarte ich, dass sowohl Surface- als auch HP-Laptops dies unterstützen. Das MacBook Pro 13 "sollte jedoch nur unterstützt werden, wenn das MacBook über eine AMD-GPU verfügt. Die Intel-GPU unterstützt nur DisplayPort 1.2 - und begrenzt die Auflösung auf 4K / 30Hz. In Bezug auf den DP kein Signal haben. Können Sie sich bitte an unseren technischen Support wenden? Wäre es möglich, Bilder zu senden, wie alles miteinander verbunden ist? Funktioniert DP, wenn Sie einen Surface- oder HP-Laptop verwenden? Unsere E-Mail-Adresse lautet support@itecproduct.com Freundliche Grüße i-tec Team ----------------------------- Hello, Regarding the 4K/60Hz - in order for this resolution to be available, the laptop's GPU has to support DisplayPort 1.4 standard - I expect that Surface and HP laptops both support it. But MacBook Pro 13" should be able to support it only if the MacBook has AMD GPU. Intel's GPU supports only DisplayPort 1.2 - and it limits the resolution do 4K/30Hz. Intel released new GPUs last autumn/fall and only the latest Intel GPU support DP 1.4 standard. Regarding the DP not have a signal. Can you please contact our Technical support? WOuld it be possible to send pictures of how everything is connected? Does DP work when you use a Surface or HP laptop? Our e-mail address is support@itecproduct.com Best regards i-tec Team

Hallo, Dies hängt vom Typ des USB-zu-HDMI-Adapters ab. Wenn Sie einen USB-C-Adapter verwenden möchten, funktionieren diese Adapter nicht. Damit sie funktionieren, muss USB-C entweder den alternativen USB-C DisplayPort-Modus unterstützen. Aufgrund der USB-C-Technologie können USB-C-Anschlüsse den alternativen USB-C DisplayPort-Modus nicht unterstützen. Sie können jedoch USB-zu-HDMI-Adapter verwenden, die auf der DisplayLink-Technologie basieren - diese Adapter würden funktionieren. Bitte suchen Sie in Digitec nach U3DUAL4KHDMI, U3HDMI4K und USB3HDMI. Freundliche Grüße i-tec Team ----------------------- Hello, It depends on the type of USB-to-HDMI adapter. If you would want to use USB-C adapter, then these adapters would not work - in order for them to work, USB-C must either support USB-C DisplayPort Alternate Mode. And because of USB-C technology, USB-C connectors cannot support USB-C DisplayPort Alternate Mode. But you may use USB-to-HDMI adapters based on DisplayLink technology - these adapters would work. Please search Digitec for U3DUAL4KHDMI, U3HDMI4K, and USB3HDMI. Best regards i-tec Team

Mein MacBook Pro 13" 2019 läuft damit bestens. Monitor ist per Displayport verbunden, Tastatur per USB und das TimeMachine-Backup hängt auch daran. Was ich gut finde: Monitor und TimeMachine schalten sich nur ein, wenn die Dockingstation manuell eingeschaltet wird. Das MacBook wird auch nur dann geladen.

Hallo Txaalloo Die Docking unterstützt das Apple-eigne Protokoll nicht, daher würde dir auf allen Bildschirmen das gleiche Bild angezeigt werden. Suche nach einer Docking für Apple-Geräte.

Habe ein ähnliches Problem: Die Docking schafft es nur, das Bild auf einem statt auf beiden vorhandenen WQHD Monitoren korrekt darzustellen. Als Vergleich schafft es das HP Universal Dock (Art.-Nr. 7948748) mit den gleichen Kabeln problemlos. Weiss hier jemand mehr?

Gemäss meinen Informationen ist ein CH-Stecker inbegriffen.

Wir haben die Änderung der Spezifikationen beantragt.

Hallo, Die Dockingstation basiert von Haus aus auf USB-C. Es ist eine Thunderbolt3-kompatible Dockingstation. Wenn Sie eine ähnliche Thunderbolt3-Dockingstation wünschen, überprüfen Sie bitte TB3CDUALDPDOCKPD. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support: support@itecproduct.com Freundliche Grüße i-tec Team ------------------------------------ Hallo, Die Dockingstation basiert nativ auf USB-C. Sie ist eine Thunderbolt3-kompatible Dockingstation. Wenn du eine ähnliche Thunderbolt3-Dockingstation möchtest, schau dir bitte TB3CDUALDPDOCKPD an. Wenn du weitere Fragen hast, wende dich bitte an unseren technischen Support: support@itecproduct.com Mit freundlichen Grüßen i-tec Team