i-tec C31tripledockpdch (USB-C, 3 Ports)
CHF204.–

i-tec C31tripledockpdch

USB-C, 3 Ports

Frage zu i-tec C31tripledockpdch

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dejeuner

vor 4 Jahren

Hallo. Habe 2 Dell Monitore via DisplayPort an die Dockingstation angeschlossen und wollte meinen Medion erazer X15809 über USB-C 3.1 anschliessen. Die Bildschirme werden nicht erkannt (korrekt angeschlossen und on). Die externe Tastatur/Maus aber schon (auch an der Dock). Woran kann das liegen? Dank für eine Antwort.

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i-tec Support

vor 4 Jahren

Hilfreiche Antwort

Hallo,

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.

Damit die Videoausgänge funktionieren, muss der USB-C-Anschluss des Laptops entweder den alternativen USB-C DisplayPort-Modus oder Thunderbolt3 (native Videoübertragung über USB-C) unterstützen.
Ich überprüfe das Handbuch zu Ihrem Laptop und sie erwähnen keine Unterstützung für einen dieser Modi. Es sieht also leider so aus, als würde der Laptop die Anforderungen nicht erfüllen.

Wenn Sie nach CADUAL4KDOCK suchen würden, wäre diese Dockingstation die beste für Sie - sie basiert jedoch auf der DisplayLink-Technologie und diese Dockingstationen sind hauptsächlich für Büroarbeiten vorgesehen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support: support@itecproduct.com

Freundliche Grüße
i-tec Team
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Hello,

I am sorry for the inconvenience.

In order for video outputs to work, the laptop's USB-C port must support either USB-C DisplayPort Alternate Mode or Thunderbolt3 (Native Video Transfer over USB-C).
I check the manual to your laptop and they do not mention support for either of these modes. So it, unfortunately, looks like the laptop does not meet requirements.

If you would search for CADUAL4KDOCK, then this docking station would be the best for you - but it is based on DisplayLink technology and these docking stations are mostly for office work.

If you would have more questions, please contact our Technical support: support@itecproduct.com

Best Regards
i-tec Team

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Anonymous

vor 4 Jahren

Hallo

ich habe ein ähnliches Setup mit einem Asus TFT am HDMI und einer 4m USB 3.1 Kabelverbindung zwischen RTX2070 und dem Hub. Nach viel TnE klappt es nun meist gut das Signal zu übertragen. Gelernt habe ich ...

_Nicht jedes USB 3.1 Kabel für Video geeignet.
_Lindy Extenderkabel geht nicht, Belkin Monitorkabel (2m) geht gut.
_Am USBc des Gigabyte Z390 MB geht es nicht, am USBc der RTX gehts.

GL:HF