Condizioni della Community

Utilizzo a fini pubblicitari

Pubblicando commenti all’interno della nostra Community accetti e confermi che

a) il tuo commento con nome utente e numero di prodotto sia pubblicamente visibile sul sito web;

b) Digitec Galaxus possa utilizzarlo gratuitamente per scopi pubblicitari.

Se preferisci, puoi anonimizzare il commento (vedi le impostazioni nel tuo conto cliente) o scegliere un nome utente diverso dal tuo vero nome.

Attività della Community

Il tuo profilo pubblico

Il tuo profilo pubblico ti mostra tutte le attività che hai pubblicato e i distintivi che ti sei aggiudicato. 

Valutazioni di prodotti 

Valuta i prodotti che hai acquistato e aiuta altri clienti a fare la scelta giusta. Scrivi una breve recensione e riassumi il succo in una singola frase conclusiva. Quest'ultima verrà poi automaticamente utilizzata come titolo. I pro (+) e i contro (-) invece, verranno collocati sotto la valutazione, nella colonna sinistra. Nella colonna destra appariranno le stelle attribuite alle rispettive caratteristiche del prodotto. In questo modo gli interessati potranno farsi un'idea della valutazione a colpo d'occhio. 

Quelle più utili verranno pubblicate automaticamente in cima alla lista. Non è detto che le valutazioni a cinque stelle siano più utili di quelle a una stella. La valutazione positiva più utile e quella negativa più utile vengono perciò elencate direttamente una accanto all'altra, così che tu possa confrontarle e farti immediatamente un'idea sui vantaggi e sugli svantaggi del prodotto.  

Valutazioni di marchi 

Nella pagina dedicata alla descrizione del marchio, clicca sul pulsante «Mi piace» in alto a destra ed esprimi così la tua preferenza. Sempre in alto a destra troverai il pulsante «Valutazione del marchio». Clicca su di esso e scopri quali categorie e prodotti di questa marca hanno ottenuto il punteggio più alto. 

Abbonati alle offerte del giorno 

Nel tuo conto cliente hai la possibilità di attivare le notifiche push su dispositivi compatibili. In questo modo ti informeremo giornalmente a mezzanotte, alle 8:00 del mattino o a mezzogiorno, appena avremo pubblicato una nuova offerta del giorno. Al momento sono compatibili i dispositivi Android e il browser Google Chrome con un sistema operativo Windows attuale. 

Vale la pena partecipare 

Per tutti gli utenti attivi della Community, mettiamo in palio biglietti per concerti, eventi, buoni e molto altro. Scopri quale premio c'è in palio in questo momento nella colonna destra della pagina della Community. Se dovessi vincere, ti contatteremo tramite e-mail. Buona fortuna! 

Direttive della Community 

Hai una domanda su un prodotto? Oppure conosci la risposta a una determinata domanda? Stai ad esempio cercando una macchina fotografica per i tuoi viaggi e non sai proprio quale scegliere? Allora è arrivato il momento di partecipare attivamente alla nostra Community, facendo domande, scambiando opinioni ed esperienze con gli altri utenti e con i nostri collaboratori e le nostre collaboratrici. Quando ti rivolgi agli altri utenti della Community, ti preghiamo di attenerti alle seguenti regole:

  • non è consentito pubblicare oscenità, insulti, contenuti fuorvianti o discriminatori, discorsi di odio o di disturbo della Community. In caso di ripetute violazioni, la redazione e i responsabili della Community si riservano il diritto di cancellare i contenuti in questione senza alcun commento e, se necessario, di limitare la visibilità dei commenti del profilo nella Community;
  • le domande, le risposte e le discussioni devono riferirsi esplicitamente ai prodotti e alla loro funzione. Le domande generiche relative ai propri ordini, ai tempi di consegna o ai prezzi, dovrebbero essere poste direttamente al nostro servizio clienti;
  • non è consentito pubblicare contenuti pubblicitari di qualsiasi tipo, spam, link di altri fornitori né citare le loro offerte;  
  • non è consentito pubblicare informazioni personali di qualsiasi tipo (indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale ecc.);
  • le valutazioni di prodotti dovrebbero essere oggettive e riferirsi alle caratteristiche, alle proprietà, alla fattura, ecc. del prodotto. In caso di problemi con i tempi di consegna e difetti di qualsiasi tipo, si prega di contattare il servizio clienti;
  • non è consentito scrivere, caricare o pubblicare alcun contenuto o domanda per il quale si è ricevuto un compenso;
  • nella valutazione dei prodotti, non è consentito presentare i prodotti offerti sulle nostre piattaforme in una luce eccessivamente positiva o screditare i prodotti della concorrenza.

Le domande che non ricevono risposta dalla Community entro un breve lasso di tempo vengono replicate dal nostro servizio clienti.

Se hai ricevuto una risposta soddisfacente, puoi accettarla e chiudere quindi la discussione.