Digitec Forum

Ich habe viele punkte gekriegt von digitec weil ich viel eingekauft habe,was kann man mit diesen punkten machen?????????????kann mir jemand infos geben???thanks

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Hallo! Es wäre schön, wenn unser nationaler Galaxus die Steam-Karten von Valve in sein Angebot aufnehmen könnte 😊.

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Hallo zusammen. Ich nutze bislang on demand mein Natel Hotspot als Internet Zugang für alle meine Geräte. Das klappt auch recht gut. Nun wollte ich neu alle Geräte in ein Kabel netzwerk packen und dann über einen zentralen Router mit dem Hotspot verbinden. Soweit funktioniert das auch, aber leider nur ein Mal. Da der Natel Hotspot immer eine neue Mac Adresse generiert verweigert die Fritz box den erneuten automatischen connect und ich muss via Fritz Box settings jedesmal manuell reconnecten. Gibt es einen Router der das zulässt oder geht das setup so nicht mit auto connect? Alle anderen Geräte haben kein Problem mit der neuen Mac Adresse und verbinden direkt. Besten Dank und Grüsse ☕

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Digitec/Galaxus und sein Same-Day- oder Next-Day-Lieferservice sind eine Lüge. Als Kunde fühlt man sich betrogen; man kauft in der Annahme, die Ware noch am selben oder nächsten Tag zu erhalten, wie Digitec/Galaxus selbst bei der Kaufentscheidung angibt. In meinem Fall war das nicht nur einmal, sondern mehrmals der Fall. Ich bin sehr enttäuscht. Meine Einkäufe bei dieser Firma werden sich auf ein Minimum reduzieren oder gar nicht mehr. Digitec/Galaxus and its same-day or next-day delivery service has become a lie. As a customer, you feel cheated; you buy assuming you'll receive it the same day or the next day, as Digitec/Galaxus itself indicates when you choose what to buy. In my case, it wasn't just once, but several times. Very disappointed. My purchases from this company will be reduced to minimal or nothing at all.

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Hallo Digitec - bereits zum zweiten Mal hat Planzer bei mir ein (wertvolles) Digitec/Galaxus Paket vor der Haustüre (anzumerken im tiefsten Kleinbasel) deponiert und dann per Mail die Deponierung bestätigt "nach Ihren Angaben deponiert". 1. Ich habe keine Angaben gemacht 2. Wir waren zu Hause (extra wegen der anstehenden Lieferung) und es wurde nicht einmal geklingelt dies ist das zweite Mal (beide Male ein Laptop). Ich bitte darum hier mit dem Logistikpartner ein paar ernste Worte zu sprechen im Sinne eurer Kunden, oder wieder auf den Versand mit der Post zu setzen, welcher deutlich professioneller und zuverlässiger abläuft. Beste Grüsse, SF

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Man findet nicht mal Ersatzkabel zu einem 850 Watt Netzteil von Digitec und es ist auch nicht klar, wer der Hersteller ist. Hat jemand die gleichen Erfahrungen gemacht?

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Hallo Könnt ihr folgende Lichter ins Sortiment aufnehmen? - Amaran Ray 360c - Amaran Ray 660c - Amaran Ray 120c - Amaran Ray 60c - Aputure Storm 700x Danke!

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Kann man eine starre Manschette kaufen, die auf ein Torm BP 3 NZ1-3P-Gerät passt? Es ist schwierig, den Blutdruck allein mit einer weichen Manschette zu messen. Danke

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Ich habe ein Produkt bestellt, Der Galaxus-Kundendienst sagt mir, dass es verschickt wurde und dass ich direkt vom Kurierdienst kontaktiert werde, aber sie geben mir keine Kontaktdaten des Lieferanten, geschweige denn des Kurierdienstes. Ich mache mir Sorgen, dass das Produkt nie ankommen wird. Habe ich Recht, mir Sorgen zu machen? Ist das die normale Vorgehensweise?

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Hallo, ich verstehe nicht warum, ich habe ein Armband bestellt und stattdessen eine Halskette erhalten, also ist es ein Fehler von dir, die Rechnung war 53.90 mit Versandkosten und ich soll 16.90 bezahlen, obwohl ich das Paket an dich zurückgeschickt habe.

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Ich suche eine sehr kleine Mikrowelle 30x30 cm wenn möglich. Hätte jemand eine Idee, wo ich so ein Teil finde?

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Ich suche einen Mikrowellenherd [nicht groß] mit rechtsseitigen oder aufklappbaren Scharnieren

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Hallo, ich glaub mein Nachbar klaut meine Post. Ich brauch ne Kamera die einfach klein ist, registriert, wenn ne Hand in den Briefkastenschlitz gesteckt wird und das bei Nachtsicht und Bewegungsmelder. Sie sollte über Akku oder Batterien laufen. Der Briefkasten ist im Mietshaus mehrere Stockwerke von meiner Wohnung entfernt, also weit vom WLAN. Würde sowas trotzdem gehen?

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erst einmal ein wenig Luft ablassen: Einige Zulieferer, die auf dem Galaxus-Marktplatz gehandelt werden, sind schlichtweg Betrüger. Ich habe gerade ein Paket mit 5 Sticks mit 8gb non-ecc 2400mhz für eine Bestellung von 8x16gb ECC Sticks erhalten. Anhand der Aufkleber auf den Kartons sieht es so aus, als würden einige "Marktplatz"-Verkäufer die Ware einfach bei eb*y oder alie*press bestellen und sie direkt an die Galaxus-Kunden schicken, per Dropshipping oder mit einem Zwischenstopp irgendwo in der Schweiz. Ein vorsichtiger Vorschlag an zweiter Stelle: Liebe Galaxus, ich denke, dass deine Lieferantenqualität oder eine andere Geschäftseinheit, die sich darum kümmert, vorsichtiger sein sollte bei Geschäften mit D**W******** (1 von 1 Lieferungen Produktqualität und -menge stimmen nicht überein) oder U******.** (1 von 1 Lieferungen Betrugsversuch mit einem gebrauchten Nicht-EU-Markt-Produkt, das als neu gekennzeichnet ist), aus offensichtlichen Gründen. Ich bin sehr zufrieden, wenn ich Dinge direkt in deinem Lagerhaus kaufe, aber die "Marktplatz"-Erfahrung ist sehr oft einfach Mist. Warum verschwende ich überhaupt meine Zeit damit?

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Hallo Das Einlegegitter vom Ninja Air Fryer ist, nach mehrmaligem Gebrauch, rostig geworden. Muss ich nun das ganze Gerät einschicken oder reicht es, wenn ich nur das Gitter schicke, oder reichen gar Fotos? Weil ich mir nicht sicher war, habe ich den Abholauftrag wieder gelöscht. Nun kommt von der Post ein Mail, den abzuholende Artikel sei nicht im Abholfach gewesen. Was muss ich nun tun? Danke Marlies

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Liebe Community, liebes Galaxus-Team Ich möchte einen wiederholten Vorfall im Zusammenhang mit der Paketlieferung durch PLANZER zur Diskussion stellen – in der Hoffnung, dass ich nicht der Einzige bin, der solche Erfahrungen gemacht hat, und dass Galaxus das Feedback seiner Kundschaft ernst nimmt. Gestern Abend wurde ein Paket nach Einbruch der Dunkelheit, ohne jegliche Benachrichtigung und ohne zu klingeln, mit beschädigter Verpackung direkt auf meiner frei zugänglichen Hofeinfahrt abgestellt. Ich habe die Lieferung nur zufällig entdeckt, weil ich zu später Stunde mit dem Hund vor die Tür ging. Wäre das nicht passiert, hätte das Paket über Nacht dort gelegen – mit dem Risiko von Feuchtigkeitsschäden oder Diebstahl. Für mich ist dieses Vorgehen nicht nur unprofessionell, sondern auch schlicht nicht akzeptabel – zumal es nicht der erste Vorfall dieser Art ist. Gerade in Zeiten, in denen Vertrauen und Zuverlässigkeit im Onlinehandel entscheidend sind, stellt sich für mich die Frage: Ist PLANZER als Zustelldienst wirklich eine gute Wahl für Galaxus und seine Kundschaft? Ich würde mich über Rückmeldungen aus der Community freuen: Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Und an das Galaxus-Team: Wie wird intern mit solchen Rückmeldungen umgegangen – und gibt es Bestrebungen, bei wiederholten Problemen die Zusammenarbeit mit bestimmten Lieferdiensten zu überdenken? Vielen Dank fürs Mitlesen und eure Meinungen dazu.

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Hallo! Ich hätte gerne gewusst, warum du diese beiden Marken (Lyre's und Sir James 101) so teuer verkaufst. https://www.galaxus.ch/fr/s7/product/lyres-classico-4-x-250-ml-champagne-prosecco-23641487 Der Standardpreis liegt normalerweise bei 2.95 auf anderen Webseiten und anderen, das sind ca. 11.9 (für 4) bei euch über 20.- (für 4). https://www.galaxus.ch/fr/s7/product/sir-james-101-mojito-1-x-25-cl-boissons-mixtes-47313034 Bei Coop ist der Preis 2.95 ... Vielen Dank für deine Antwort und mit freundlichen Grüßen

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Seit einiger Zeit stelle ich fest, dass vermehrt elektronische Produkte mit deutschem Stecker (Typ F, Schuko) anstelle des in der Schweiz üblichen Steckertyps (Typ J) ausgeliefert werden und dies oft ohne auf dem Produkt irgend etwas zu kennzeichnen. Diese Praxis ist aus Kundensicht in mehrfacher Hinsicht unpraktisch und ärgerlich: Platzproblem bei Steckdosen: Der deutsche Stecker benötigt deutlich mehr Platz und blockiert häufig benachbarte Steckplätze, insbesondere bei Mehrfachsteckdosen. Notwendigkeit eines Adapters: Um die Geräte überhaupt verwenden zu können, ist ein zusätzlicher Adapter erforderlich. Diese sind oft klobig und beeinträchtigen die Handhabung. Aufwendiger Umtauschprozess: In vielen Fällen muss eine separate Reklamation erfasst werden, um einen passenden Adapter oder einen Steckerwechsel zu erhalten. Das ist umständlich und verursacht unnötigen Aufwand. Als Schweizer Kundschaft erwarte ich, dass Produkte für den hiesigen Markt auch mit dem passenden Stecker ausgeliefert werden. Ich bitte Sie daher, Ihre internen Abläufe und Lieferketten zu prüfen und sicherzustellen, dass Geräte standardmässig mit Schweizer Stecker oder zumindest mit einem passenden, qualitativ hochwertigen Adapter geliefert werden. Ich danke Ihnen für die Kenntnisnahme und hoffe auf eine rasche Verbesserung in diesem Punkt. Freundliche Grüsse

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Kann mir jemand eine Spotify-DJ-Software empfehlen, mit der ich Lieblingsmusik mischen kann, oder eine Möglichkeit, Spotify in ein DJ-Programm zu importieren und zu mischen?

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Hallo zusammen, Ist es möglich an einem etwas abgelegenen Ort das Signal mittels einer Antenne oder so zu verstärken damit man dort empfang hatt? Ich glaube ein ganz schwaches Signal hatt es aber dieses ist wirklich minim und das Handy hatt im Normalfall keine Verbindung. Was bräuchte ich dazu alles? Besten Dank

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Ich hätte gerne euren Rat für die Adapterkabel für Toyota Verso Car HiFi Upgrade mit Kenwood DMX7722 Dabs

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Angesichts der 3G-Abschaltung (Sunrise 10.6.25, Swisscom Ende 25) sollte bei den Handys im Filter bei Mobilfunk-Standard nicht nur 4G (=Daten), sondern auch VoLTE (Telefonieren über LTE) wählbar sein. Mit 4G ohne VoLTE kann man nicht telefonieren, und einige Handys können nur Daten über 4G!

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@Digitec @Galaxus @DigitecGalaxusAG Hallo, guten Abend, Bei aller Wertschätzung, ich erlaube mir, einen Verbesserungsvorschlag bezüglich deiner Website und deiner Digitec / Galaxus-App zu machen. Im Zusammenhang mit dem Verkauf von gebrauchten Produkten wäre es sinnvoll, dem Verkäufer die Möglichkeit zu geben, auf Kommentare zu antworten, die der Käufer nach der Bestätigung des Erhalts der Bestellung hinterlässt, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind. Eine solche Funktion würde eine ausgewogenere und transparentere Kommunikation fördern: Sie würde die Möglichkeit bieten, einem Käufer für ein positives Feedback zu danken oder ggf. eine negative Bewertung, die sich auf eine wahrgenommene Nichtkonformität des Produkts bezieht, zu erläutern und in einen Kontext zu stellen. Diese Interaktion würde dazu beitragen, das Vertrauen zwischen den Parteien zu stärken und die Gesamtqualität der Nutzererfahrung auf deiner Plattform zu verbessern.

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Hat jemand diesen Roller gekauft, um mit seinem Haustier spazieren zu gehen? Ist er mit der Handhabung zufrieden?

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Hallo Obwohl ich eine "gemeinsame Liste" erstellt und geteilt habe, wird sie in der Anwendung der anderen Person leer angezeigt. Bin ich der Einzige, dem das passiert?

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Hallo, ich habe gerade pdf director 3 plus gekauft. Ich brauche den Link, um die Software herunterzuladen.

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Guten Abend Es tut mir leid, dass ich sowas hier schreiben muss. Ich habe vor über einem Monat mein Tv bei ihnen bestellt. Nach dem sich der Liefertermin 4 mal verzörgert hat, gibt es jetz keine ahngaben mehr für den liefertermin. Ich habe die Schnauze so was von gestrichen voll von diesem unternehmen, dass dies meine letzte bestellung sein wird. Es kann nicht sein dass ich nicht einmal mehr auskunft für den liefertermin bekomme. Vlt ist es ja auch besser da es sowiso immer wieder verschoben wird. Nicht einmal rabatt oder ein vernüftiges entgegen kommen von seite digitec, legendlich eine powerbank für 29.- wurde mir gut geschriben. Der preis für den Tv belauft sich auf 1600.- ich bin sehr enttäuscht von euch.

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Wenn jemand panel technologie clickt fehlt oled...

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Könnt ihr bitte das komplette Sortiment aufnehmen?

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Ich suche einen Kamera für beginner. Nutzen werde ich sie bei Fotografie von Landschaft aber auch in Bilder wie von zB Personen. Budget: max 600fr +/-

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