Domanda su Swofy MP3-Player mit Bluetooth & WLAN

Ho uno Swofyplayer modello M503 Pro e l'ho usato molto. Da qualche giorno non riesco più a farlo funzionare. Ogni volta che il dispositivo si accende con il messaggio Lo smartphone si sta avviando, poco dopo lo schermo si oscura. Ho premuto il pulsante di reset, ma non ha funzionato. Hai qualche idea su come potrei utilizzare di nuovo il dispositivo?