Domande su Sony Playstation 5

Dopo aver ricevuto la PS5 (se sarà ancora possibile), eviterò digitec per i preordini e non lo consiglierò più ad altri. Quello che viene fatto qui non può essere giusto. Persino MM è riuscito a trovare più console per la data di uscita. Ma no, Digitec non fornisce nemmeno informazioni sul fatto che le console preordinate saranno consegnate quest'anno. Molto deluso da questo negozio.

Non importa dove sia il problema della disponibilità. È chiaro che voi di Digitec non dovreste mai prendere così tanti pre-ordini e intascare i soldi dei clienti senza poi fornire informazioni trasparenti e decenti... questa è un'impertinenza.

Venerdì ho ricevuto l'e-mail che non posso essere incluso nella prima consegna. Tutto bene, nessun problema.... queste non sono lacrime, sono solo allergica. No, sto scherzando. Come va ora con la consegna successiva? Sony ha annunciato che tu, in qualità di rivenditore/fornitore, riceverai un'altra consegna - a quanto pare ne sapremo di più nel corso di questa settimana (settimana 39). Questo significa che potremmo ricevere la consegna il 19.11? Sai già qualcosa?

Perché le console vengono consegnate in Germania e qui c'è silenzio assoluto? Quanti soldi hai guadagnato con qualcosa che non hai? Fa davvero schifo il modo in cui lo gestisci.

#woistmeinePS5

La data di consegna rimane invariata. La consegna per l'ordine XXX contiene i seguenti articoli: - 1 x Sony Playstation 5 (DE, FR, IT, EN) nessun dettaglio Cosa vuoi dirci esattamente con questo? Non è che lo stato di consegna sia cambiato da "metà novembre" a "nessun dettaglio" solo da ieri. Perché questa e-mail ieri? Penso solo che un po' di trasparenza farebbe bene all'intera faccenda.

Tutti gli altri negozi hanno consegnato tutti i preordini iniziali e anche di più, noi stiamo aspettando da oltre 5 mesi e non c'è stata alcuna comunicazione da parte di digitec riguardo allo stato di avanzamento. È inaccettabile. digitec potrebbe almeno informare i propri clienti sui tempi previsti e sullo stato delle code. Non mi dispiace aspettare la mia ps5 se sono pienamente informato sullo stato del mio ordine, ma non sono felice di dare a digitec un prestito di 6 mesi senza aspettarmi alcun compenso in cambio.

Sono d'accordo con la domanda posta da "DaveWürsten". Sarebbe ora di fare una dichiarazione. Non è possibile che altri 50.000 clienti in Germania e Austria siano stati informati su quando la loro PS5, ordinata tra il 1° e il 30 novembre, sarà consegnata. Per alcuni questo accadrà anche quest'anno. Non ho problemi ad aspettare, ma voglio essere trattato in modo equo e onesto come cliente. Questo include una comunicazione trasparente. Vi chiedo quindi di informare tutti i clienti che hanno ancora un ordine di PS5 aperto sullo stato attuale.

Vorrei una dichiarazione da Dicitec sulla seconda consegna. Molti negozi sono stati in grado di annunciare una nuova data di consegna nel frattempo. È così anche in questo caso? Tutti i pre-ordinatori rimanenti possono essere inclusi nella seconda consegna? Non mi dispiace di non avere ancora la PS5, ma mi manca un po' la trasparenza. Non credo di essere l'unico interessato.

"Specchio, specchio sul muro: chi pensi che abbia ancora una Playstation 5 in questo paese?". "Caro cliente Digitec, le scorte devono essere andate in fumo presso il tuo fornitore, perché la comunicazione sarebbe davvero necessaria. Sarebbe bello ricevere di nuovo un messaggio sullo stato attuale. Anche se alcuni utenti scrivono di nuovo: Puoi guardare nei media. Non si tratta della situazione della PS5 nel mercato europeo, ma della situazione presso il mio rivenditore. R: Gentile cliente, purtroppo non abbiamo ancora informazioni sullo stato del suo ordine. Speriamo di poterti dare maggiori informazioni entro la fine del mese.

Qualcuno sa quando è prevista una nuova console ps5?

#woistmeinePS5?

#woistmeineps5?

Caotico, fino a questa mattina consegna giovedì o stato "previsto per dopodomani", ora dice "non disponibile". Non hanno praticamente nulla sotto controllo con questo articolo/preordini.

#woistmeineps5?

#woistmeinePS5?

L'argomento PS5 viene taciuto qui come se questa cosa non fosse mai esistita, grazie mille per questo.

Nessuna novità, nessuna prospettiva di miglioramento. Penso che il negozio online di Digitec sia il migliore che ci sia, ma questa volta avete fatto una cazzata. Tutti possono convivere con i tempi di attesa, purché si abbia una data certa a cui guardare. È come se si aspettasse il Natale il 19 novembre e Babbo Natale non sapesse ancora se portare i regali un mese dopo. Nessuno ti crede che il fornitore, una società globale, non fornisca alcuna informazione. Distribuisci una lista con i numeri della tua posizione o altro, ma fai qualcosa per l'amor di Dio! Se fossi così negligente nel mio lavoro come lo sei tu con le informazioni, non avrei bisogno di una PS5 perché sarei molto disoccupato e non potrei permettermela.

Ho ordinato la PS5 da voi 3 mesi fa, purtroppo non ero tra le prime ondate di consegne, nessun problema, non deve essere così. Ma trovo davvero brutto che non abbia ricevuto alcuna informazione da voi fino ad ora! Da dove prendi il tuo contingente di consegna? Non puoi davvero farci credere che non ci siano informazioni qui. Non è possibile che a un certo punto riceviate alcuni pallet di PS5 e poi li inviate, vero?

Possiamo aspettarci una lunga attesa, poiché sembra che altri negozi stiano cercando di ottenere console e accessori per i loro clienti. Le cuffie Pulse 3D sono di nuovo disponibili in molti negozi, ma i tempi di consegna qui da noi sono quasi alla fine di febbraio. E poi paghi 20 in più rispetto alla concorrenza. E tutto questo dal "più grande rivenditore online della Svizzera".

#woistmeineps5

#woistmeinePS5

Quando potrebbe arrivare la prossima consegna? Per le persone che hanno ordinato il 17.9? Sarà ancora così quest'anno?

Pronto Digitec? C'è qualcuno in casa? Non ne hai avuto abbastanza dei problemi dei clienti?

È un oltraggio il modo in cui è stata gestita questa situazione. Perché allora sono stati accettati tutti i preordini?! Su altri siti si è verificato un arresto non appena il numero è stato raggiunto. In 2 mesi non ho ancora ricevuto alcuna informazione su quando potrò ricevere il mio pre-ordine!

Scandaloso, assolutamente scandaloso....

#whereismyps5 #Il servizio clienti deve prendere posizione

Dov'è la mia PS5? È stato ordinato il 17.09 alle 06:51. Purtroppo non ho più avuto notizie da allora. Cordiali saluti dal tuo prossimo ex-cliente n. 34727.

#woistmeinePS5?

Un collega ha ordinato la PS5 da Media Markt oggi alle 12 ed è già stata spedita. Sto aspettando qui da 2 mesi e ancora non so quando lo riceverò. Sono così frustrata di non averlo comprato oggi da Media Markt.