I monitor LG installano automaticamente un'app pubblicitaria
Un'app mostra pubblicità ai possessori di monitor LG e ha autorizzazioni di sistema molto ampie. Dopo uno shitstorm, il produttore fa parzialmente marcia indietro.
LG è sotto accusa per un’app di Windows installata senza autorizzazione. Se usi determinati monitor, a quanto pare Windows Update installa automaticamente l’ «, LG Monitor App Installer», in base ai metadati del dispositivo. E lo fa senza che tu dia il tuo consenso esplicito. L’app ti mostra pubblicità. Dopo l’indignazione diffusa tra gli utenti, LG ha ritirato i contenuti pubblicitari, ma permangono comunque delle riserve di fondo su questa procedura.
Secondo le ricerche di «Gamers Nexus» e segnalazioni concordanti su Reddit, dopo l’installazione dell’app compare una finestra pop-up che pubblicizza un abbonamento di prova a McAfee. A volte vengono consigliati anche altri programmi LG. La finestra si sovrappone ad altri contenuti sul bordo destro dello schermo e ricompare ad ogni avvio, anche se selezioni l’opzione “ «” (Non mostrare più)».
Particolarmente preoccupante: secondo il Microsoft Store, l’app ha l’autorizzazione a «utilizzare tutte le risorse di sistema». Non gira in una sandbox UWP, ma con i diritti di un classico programma Win32. In teoria, questo include l’accesso in lettura e scrittura a file e registro di sistema, l’accesso alle periferiche e alla connessione Internet. LG ha quindi anche accesso alla posizione GPS, alle informazioni sul dispositivo e a ogni sorta di altri dati. Non ci sono prove che LG ne faccia effettivamente uso. Ma già solo la possibilità suscita indignazione.
Questi sono i modelli interessati
Il tutto sembra una sorta di bloatware dei produttori di PC portato a un nuovo livello. La maggior parte dei casi documentati proviene dagli Stati Uniti. Anche in Germania alcuni utenti hanno segnalato l’installazione non richiesta dell’app. Lì, però, non mostra ancora pubblicità. Non c’è da stupirsi: nell’UE una pratica del genere sarebbe probabilmente illegale a causa degli obblighi di consenso e trasparenza. «Gamers Nexus» ha riprodotto il comportamento con l’LG 34GX900A-B. Ma sono coinvolti anche modelli più vecchi. Ci sono segnalazioni da parte di utenti con i seguenti monitor:
- 34GX900A-B
- 45GX950A-B.AEU
- 32GS95UE-B
- 39GX950B
- 27GP83B-B
- 27GN800
- LG 32GS95UE-B
- LG 27GN850-B
Puoi disinstallare l’LG Monitor App Installer oppure disattivarlo nelle impostazioni di avvio automatico. Una soluzione più definitiva è disattivare i download delle app specifici per dispositivo tramite l’Editor dei criteri di gruppo («Impedire il download automatico delle applicazioni associate ai metadati del dispositivo»).
LG rimanda al framework ufficiale di supporto hardware di Microsoft. L’installazione automatica sarebbe dal 2024 ed è pensata per facilitare l’accesso agli strumenti di configurazione dello schermo. Dopo le pesanti critiche, LG ha rimosso i contenuti pubblicitari di McAfee, come ha dichiarato l’azienda in un comunicato a «PC Welt». Il danno d’immagine, però, è fatto. E non è la prima volta. Per quanto riguarda i televisori LG, dal 2024, dopo un po’ di tempo inserisce pubblicità quando il televisore rimane abbastanza a lungo in modalità salvaschermo.
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