vidaXL

Non sono tutti onesti! Stai attento

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Gentili signore e signori, sarei interessato all’acquisto di un letto nel vostro negozio online, ma prima avrei una domanda importante riguardo alla consegna. Dato che il mio imminente trasloco è vincolato a un programma molto rigido, vorrei sapere se è possibile concordare una data di consegna precisa e una fascia oraria specifica per la consegna. Potreste gentilmente farmi sapere se siete un fornitore di un servizio del genere? Grazie mille per il vostro aiuto. Attendo con piacere una vostra risposta. Cordiali saluti, Carlos Huici

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Caro Galaxus È assolutamente giusto che tu includa nel tuo assortimento prodotti di aziende terze. Ma ti prego di eliminare dal tuo assortimento l'intera azienda VidaXL e i suoi prodotti. Forniscono solo la spazzatura più economica e se vuoi restituire qualcosa perché la descrizione del prodotto non è corretta, ricevi le seguenti informazioni: "Ci dispiace che il prodotto che hai acquistato da noi non abbia soddisfatto le tue aspettative. Pertanto, in conformità con i nostri Termini e Condizioni Generali, non possiamo più accettare la tua richiesta di reso e non ti rimborseremo il prezzo di acquisto". Si tratta di un'allusione all'articolo 6, paragrafi 1 e 2, che in realtà vuole escludere in generale il diritto di recesso. Tuttavia, il testo è formulato in modo tale (presumibilmente per un errore di traduzione) che molto probabilmente sarà annullato in tribunale. Ma non è il caso di arrivare a tanto. Se hai ordinato l'articolo tramite Galaxus, anche il suo nome sarà screditato. Non posso quindi che consigliarti di non utilizzare questa azienda o i suoi prodotti.

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Alla Vidal XL nei letti mettono delle descrizioni INCOMPLETE non e possibile che chi vuole comprare un letto non puo sapere il Portata massima ,Carico massimo,Peso massimo supportato,Capacità di carico,Limite di peso che il telaio dell letto puo sopportare? Ora che ho scritto tutte le varianti. Speriamo che abbiano capito e lo mettano sempre 🙄

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Vorrei finalmente avere una soluzione per la terribile struttura del letto... Incredibilmente, sto aspettando una soluzione da quasi tre settimane.....

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Perché i loro prodotti vengono forniti senza istruzioni per il montaggio? È così frustrante. L'ho scoperto dopo averlo provato e dopo aver fatto qualche ricerca online. Qual è la logica che sta alla base di un prodotto così difficile da assemblare?

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