Non solo STEG computer è in bancarotta, ma anche Techmania e PC-Ostschweiz. Queste aziende sono filiali del gruppo PCP.COM. Tutti i negozi online non sono più accessibili, ma compare solo un comunicato stampa.
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Come molte persone qui, purtroppo ho riposto la mia fiducia in questa filiale. Su 10 prodotti acquistati, quasi la metà aveva un difetto, e anche in questo caso non è questo il problema. Il primo prodotto era un tower che avevano assemblato per il gaming, ma che si è rivelato più che altro un tower da ufficio a un prezzo più alto. Qualche anno dopo, volevo adattare questo PC per il gioco, ma tutti i componenti erano sigillati e saldati ed era impossibile migliorare qualcosa. Tra due anni, lavorando nel settore audiovisivo (quindi avevo bisogno di una buona macchina), ho comprato un portatile con le prestazioni essenziali per l'editing, la fotografia, il gioco 3D... Un Asus ROG Strix, che dopo appena 3 settimane era già in cattivo stato di salute. Per riassumere molto velocemente, 3/4 anni di tira e molla tra steg / asus e me per riparazioni, test ecc. ma mai (anche se i problemi erano sempre gli stessi) un rimborso o una sostituzione del dispositivo. Dopo una discussione con il mio avvocato, mi ha spiegato che dopo 3 riparazioni avrei potuto chiedere un rimborso, cosa che ho fatto subito visto che i miei studi e il mio lavoro erano stati gravemente interrotti da quel maledetto apparecchio e un nuovo dispositivo avrebbe fatto al caso mio. Hanno rifiutato e mi hanno offerto un'ultima riparazione, quindi non ho avuto altra scelta che accettare. Tranne per il fatto che, quando la riparazione è stata effettuata, la garanzia è scaduta (come promemoria, la garanzia in Svizzera per le apparecchiature elettroniche è di almeno 3 anni, se non ci sono difetti, altrimenti i 3 anni iniziano non appena l'apparecchiatura è in ordine), quindi ho ricevuto una chiamata da Asus che mi ha chiesto 1400.- per la riparazione, che ho rifiutato. Sono quindi condannato a portare il caso in tribunale quando, oltretutto, ora sono in bancarotta, il che non mi sorprende visto il trattamento che ho ricevuto da loro e dai dipendenti con cui ho parlato che sono spariti dalla nave Steg. Una manovra assolutamente disgustosa, approfittando del fatto che le riparazioni sono durate così tanto (se non addirittura nulla) per togliere la garanzia all'apparecchio e non dover più rispondere al cliente... Se è così facile, credo che fonderò io stesso un gruppo di società di vendita x) Aggiornamento, ho appena saputo da altri clienti che le loro famose "riparazioni" consistono solo nello svuotare e resettare il computer alle impostazioni di fabbrica, quindi è più che inutile, a parte il fatto che offrono un backup della memoria per 100 dollari in più.
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Buonasera, mi potreste consigliare un LAPTOP con le seguenti caratteristiche in magazzino e quindi facilmente disponibile ed al miglio prezzo: Processore intel I7 Memoria Ram 16GB (meglio 32) harddisk-> stato solido SSD da 500GB meglio 1TB Scheda video NVIDIA da 4GB Grazie
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