Severin

Salve, Sono un cliente abituale di galaxus e finora sono stato molto soddisfatto dei loro prodotti. Tuttavia, dopo una brutta esperienza su un sito simile (gigante), mi sto chiedendo se i prodotti siano autentici. Sapete se i prodotti sono autentici, se Galaxus si rifornisce da un fornitore autorizzato?

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Salve a tutti, attualmente utilizzo il sistema Arlo con 5 telecamere Arlo Ultra 2. Per vari motivi (es. aumento dei costi di abbonamento, affidabilità, problemi con le app) vorrei sostituirlo. Quale sistema mi consiglieresti, magari in base alla tua esperienza personale? Sarebbe auspicabile una gamma di funzioni simili, ma senza costi di abbonamento. Ad esempio, una buona e affidabile app per il controllo, notifiche in tempo reale sullo smartphone, impostazione di zone di attività (attivazione/disattivazione di determinate aree, disattivazione di allarmi non necessari (animali, persone, veicoli, ecc.), immagini in diretta, salvataggio di video in locale per un accesso illimitato, ecc. Naturalmente, deve essere adatto all'uso all'aperto e, idealmente, deve avere anche un'opzione di ricarica solare, dato che non tutti sono facilmente accessibili per la sostituzione della batteria. Sono grato per qualsiasi consiglio o esperienza. Saluti, MFG

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Ho appena fatto una richiesta di garanzia e non riesco a trovare dove posso stampare il modulo di richiesta di assistenza per portare il prodotto al negozio più vicino, come richiesto sul sito web.

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Ieri, due giorni dopo l'installazione, la caldaia della cucina ha iniziato a perdere in modo impressionante. Fortunatamente siamo riusciti a prevenire i danni causati dall'acqua. Abbiamo segnalato la rottura della caldaia a Galaxus. Due secondi dopo abbiamo ricevuto una nota di credito e il rimborso dell'acquisto e delle spese di spedizione, dato che la restituzione non era possibile dal punto di vista economico. Congratulazioni, è così che dovrebbe essere.

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Manca una categoria per gli schermi non montati a soffitto. La categoria "mobile" purtroppo si adatta solo in misura limitata, in quanto sembra che attualmente sia utilizzata per tutti quelli che possono essere piegati, ad esempio (per il trasporto).

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