Galaxus rifiuta i resi, frode?
Buonasera, Ho appena ricevuto un'e-mail da Galaxus che mi comunica che il mio reso è stato respinto. Citazione: "Dopo un'attenta valutazione, ci dispiace informarla che dobbiamo rifiutare il reso in quanto il numero di serie del prodotto non corrisponde alla confezione originale. Riceverai pertanto un reso. Il numero di serie è un importante elemento di identificazione che ci permette di verificare l'autenticità e le condizioni del prodotto. Una discrepanza tra il numero di serie del prodotto e la confezione originale mette in dubbio l'origine e le condizioni del prodotto". Ho ordinato l'articolo, ventole per PC del marchio Corsair, esclusivamente da Galaxus e le ho accuratamente riconfezionate e spedite con DHL. Per come la vedo io, ora sono accusato di frode. Qualcuno ha mai avuto un problema simile?
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