
LG 27GL850-B
2560 x 1440 pixels, 27"
LG 27GL850-B
2560 x 1440 pixels, 27"
Pourquoi un adaptateur d'alimentation n'est-il pas directement fourni avec ce moniteur ? Je trouve que cela génère des efforts inutiles s'il faut commander un adaptateur en plus, ou demander au support.
Digitec ne semble malheureusement plus maîtriser ses processus dans cette affaire. Soit le personnel logistique qui prépare les commandes ne dispose pas des informations nécessaires pour joindre les câbles/adaptateurs requis à l'envoi. Soit le personnel d'emballage oublie tout simplement les câbles/adaptateurs.
Que tout cela soit très ennuyeux pour le client est une chose. Le fait que de nombreuses personnes ne sachent pas que Digitec doit fournir gratuitement le câble ou l'adaptateur approprié est encore pire. Car ce n'est pas au client de réparer l'erreur de Digitec à ses frais. Si le client s'occupe lui-même de la résolution du problème, cela peut entraîner des problèmes/dommages si la solution n'est pas correcte.