iRobot Roomba e5158
CHF160.–

iRobot Roomba e5158


Question sur iRobot Roomba e5158

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sandra.roth

il y a 4 ans

Pourquoi le e5158 ne détecte-t-il pas la présence d'un escalier ? Il descend un peu et s'arrête, puis le voyant d'avertissement s'allume, ce qui ne devrait pas être le cas.

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iRobot_Schweiz

il y a 4 ans

Bonjour Sandra
Merci pour votre question. Tous nos produits sont équipés de capteurs de chute. Votre Roomba e5 est équipé de 4 capteurs de ce type sur sa partie inférieure, qui détectent les escaliers et autres risques de chute. Ainsi, dès que votre robot rencontre une telle chute, il fait demi-tour.
En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter directement. Notre service clientèle et centre de service à Vordemwald, AG, est joignable pendant les heures d'ouverture des bureaux, par exemple au numéro +41 62 746 06 74. Nous nous réjouissons de votre prise de contact et sommes certains de pouvoir vous aider à résoudre votre problème.
Nous vous remercions,
Votre équipe iRobot
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fionahagmann

il y a 4 ans • a acheté ce produit

a acheté ce produit
Chez nous, il reconnaît les escaliers !