Question sur Teufel Ultima 25 Aktiv

Nous avons acheté ces enceintes neuves. Lors de l'installation, la télécommande fonctionnait. Le lendemain, elle ne fonctionnait plus. Nous avons changé les piles, mais cela n'a pas fonctionné. Quelqu'un a-t-il une astuce ou une combinaison de touches que nous pourrions utiliser pour rétablir la connexion ? Merci beaucoup.