Question sur Jabra Evolve2 65 MS

J'utilise ce casque dans le cadre de mon travail et j'ai le problème suivant : Le casque est connecté d'une part à ma station d'accueil via un dongle et d'autre part à mon smartphone via Bluetooth. Chaque fois que je suis appelé sur mon smartphone, par exemple après un MS Teams Call, mon interlocuteur ne m'entend que très faiblement pendant les 10 premières secondes. Ensuite, la qualité de la voix est à nouveau impeccable. La même chose se produit lorsque j'ai eu un appel téléphonique et que je reçois ensuite un appel MS Teams. Il semble que lorsque je change de source, le casque réajuste le microphone ou quelque chose comme ça. J'entends toujours parfaitement mon interlocuteur. Quelqu'un a-t-il une expérience similaire ou un conseil à me donner ? C'est très ennuyeux lorsque les clients ne vous entendent pas pendant les 10 premières secondes de la conversation. Le firmware est à jour et j'ai déjà réinitialisé le micro-casque. J'ai installé l'application Jabra sur Windows et sur mon smartphone.