Question sur Voltcraft Onduleur VC-CAR200 -

Bonjour,
J’ai commandé cet appareil, mais je tiens à signaler qu’il est équipé de deux prises françaises. Un adaptateur est donc nécessaire.
Je l’ai testé dans ma voiture, mais il ne fonctionne pas du tout. Je n’ai pas les moyens de vérifier si une tension de 220V est bien présente en sortie. Avant d’y brancher mon ordinateur, j’ai fait un essai avec une lampe, qui est malheureusement restée éteinte.
J’ai également une question : l’appareil est-il défectueux ? De plus, la prise allume-cigare était déjà endommagée à la réception, ce qui est inacceptable.

Merci de bien vouloir m’éclairer sur la situation.

Cordialement,